Je ne peux plus prendre de photos avec ma webcam !!!

Anoi -  
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir cherché plusieurs semaines la réponse dans les forums sans plus de résultats, je me décide a poser ma question en espérant que quelqu'un arrivera a résoudre mon problème : je deviens folle.

J'ai un Packard bell avec une webcam intégrée qui fonctionnait très bien jusque là, puis du jour au lendemain, je vais sur le site "caméroïd" pour prendre une photo comme a mon habitude && le message qui s'affiche pour demander l'autorisation de la webcam est en écritures "saccadée" .. Illisible quoi ! && Impossible de cliquer sur valider .. Sur Facebook pareil ! Je suis dans l'impasse totale ..

AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT ! ! !


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2 réponses

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

tu as un problème avec le pilote de ta webcam ( le driver ) vas voir ici pour télécharger celui qu'il te faut et ensuite l'installer.

https://www.nodevice.fr/drivers/vendor/packard-bell

Afficher Résolu quand un problème est réglé fait plaisir a savoir.
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Anoi
 
J'ai oublié de préciser que je suis vraiment nulle en informatique ..! :/
Alors pour savoir celui qu'il me faut .. J'ai encore besoin d'éclairage !
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la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Regardes dans ta liste de " tous les programmes " de ton pc .

Tu dois en avoir un ou figure le mot " webcam" probablement " Packard bell webcam " mais avec un ajout probablement. Prends en note.

Vas sur le site que je t'ai envoyé cherche le modéle de ton pc et télécharges les pilotes qui lui corresponde.

Ouvres la liste et regardes si tu vois " webcam" si oui ok

Retournes dans tes programmes et désinstalles celui que tu as vu en premier.

Redémarres le pc.

Ensuite tu installes celui que tu as été chercher

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