Windows freeze !!!

Kibaaaaa -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Alors en fait j'ai un problème depuis environ une semaine, quand mon pc fixe est " inactif " l'image se fige et aucun controle souris/clavier ne reponde.
Desfois suivi de l'écran bleu ou sinon ca reste bloqué et donc pas d'autre choix que de reset. Petit détail le disque dur arrete de " gratter " quand le bug se produit.
Je ne comprends pas mon pc n'a jamais bugué du moment que plus de deux programmes sont ouverts dessus mais une fois que j'ferme tout moins d'une minute après c'est systematique il freeze!!!
J'ai fait des test Avast, Ccleaner et malwarebytes ils m'ont trouvés des erreurs mais ca ne résout toujours pas mon problème.
J'ai regarder si mes drivers étaient a jour sur touslesdrivers.com et si mes composants ne chauffent pas.
Voici ma config :
Processeur : AMD Athlon(tm) 64X2 Dual core Processor 4600+ 2.41 ghZ
RAM : 4 Go
Carte graphique : ATI Radeon HD 4600 Series
Windows 7 professionnel service pack 1 64bits

J'espère que quelqu'un d'entre vous aura sa petite idée la dessus!!!! Et je voudrais éviter de formater!!!
Merci d'avance

6 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique avec un zhpdiag, pour voire si on y vois des chose qui expliquerait cela !!

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
    1
  2. Kibaaaaa
     
    Voila c'est fait, merci de ta réponse.

    http://cjoint.com/13ma/CCeqajWZ3sp.htm
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour passe adwcleaner mode SUPPRESSION

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

      si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

      Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
  3. Kibaaaaa
     
    Merci de ta réponse aussi rapide voici mon rapport :

    http://cjoint.com/13ma/CCeqymek9LB.htm

    Ah et je viens de voir que j'ai un autre fichier texte dans C de AdwCleaner :
    http://cjoint.com/13ma/CCeqC7Kuf8L.htm

    Quand j'ai essayé la suppresion une première fois avec AdxCleaner mon pc a figé au moment ou il m'a dit de redemarrer donc j'ai du eteindre de force.
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok relance zhpdiag et poste le nouveau rapport merci
      0
  4. Kibaaaaa
     
    Voila c'est fait, qu'est ce que ca dit ?
    http://cjoint.com/13ma/CCeqHZfcrk9.htm
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      tu fais zhpfix comme expliqué , tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

      . Copie les lignes suivantes en GRAS




      SysRestore
      [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
      [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
      [HKLM \ Software \ Classes \ TypeLib \ {93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
      [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
      [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
      FirewallRAZ
      EmptyCLSID
      EmptyTemp
      EmptyFlash




      . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

      . double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


      Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

      si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du millieu (« coller le presse papier »)

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



      . cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

      . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      tuto si besoin merci saachaa !!
      0
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  6. Kibaaaaa
     
    Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by Kiba at 04/03/2013 16:48:47
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

    Corbeille vidée

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

    ========== Dossier(s) ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Temporaires Windows
    SUPPRIME Flash Cookies

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Autre ==========
    NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
    NON TRAITE [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
    NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ TypeLib \ {93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
    NON TRAITE [HKLM \ Software \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
    NON TRAITE [HKLM \ Software \ Wow6432Node \ Classes \ Interface \ {fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Valeur(s) du Registre
    3 : Dossier(s)
    2 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système
    5 : Autre

    End of clean in 00mn 26s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 04/03/2013 16:43:19 [14381]
    C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 04/03/2013 16:48:47 [1504]
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      pourrais tu me poster le C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt car tu as fais 2 fois zhpfix en 5 minutes et tu as poster le 2 éme j'aimerais bien contrôler le travail de 1 er , merci
      0
    2. Kibaaaaa
       
      Le fichier C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt est vide.
      Je pense qu'il est vide du fait que j'ai du redemarrer de force.
      0
    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci !!

      Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

      Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

      si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

      Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

      A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


      Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


      Pour me le transmettre clique sur ce lien :

      https://www.cjoint.com/


      Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

      ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

      Clique sur Ouvrir.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.


      et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
      0
    4. Kibaaaaa
       
      Ok c'est fait
      http://cjoint.com/13ma/CCetBDVUunT.htm
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Salut , j'ai eu le même problème que toi .. a tu recement instalé un pilote ? ( souris , casque etc ..) ? Ou tu a peut être des secteur defectueux :x
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      winny22160 bonjour, je pense que une fois le nettoyage côté infection faite un chkdsk voire un sfc scannow en invite de commande ne sera pas superflu !!!!!
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    2. Kibaaaaa
       
      Salut, non je n'ai rien installé!! Oui c'est peut etre materiel =S
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Arf :x Je ne peut peut pas t'aidé alors :/
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