Probléme démarrage

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Bonjour,

mon ordinateur au démarrage normal fait un petit bruit puis le bruit s'arête 3-4 secondes après et l'ordinateur démarre mes depuis un mois dés fois je l'allume et le petit bruit reste tout le temps et l'ordinateur démarre pas l'écran marque (matériel non détecter) dés fois sur l'ordinateur il s'arête et redémarre sans aucune raison et dés fois l'ordi passe tout bleu avec des écriture blanche donc je ne comprend pas l'ordinateur est mis à jour tout le temps il est quasi-neuf presque pas de programme installé merci de m'aider.

2 réponses

  1. Julesbordo Messages postés 381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
     
    problème matériel
    s'il est " pratiquement neuf " envoi le directement en garantie
    Penses à faire une sauvegarde avant !
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  2. Profil bloqué
     
    enfin quand je dit pratiquement neuf c'est parce'que il a été mis a zéro et j'ai acheter windows 7 il y a 3 mois
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    1. Julesbordo Messages postés 381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
       
      donc le pc n'est plus sous garantie ?
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    2. Profil bloqué
       
      oui
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    3. Profil bloqué
       
      pourtant j'ai tout à jour avast j'ai fait scan rapide+scan minutieux+windows defender et il y à quasiment rien sur le pc tout est désinstaller
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    4. Julesbordo Messages postés 381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
       
      Ok
      donc c'est surement un problème matériel
      C'est le plus long à diagnostiquer ! surtout à distance
      Je pense que cela vient du Disque Dur ( comme souvent )
      Si tu as un connaisseur dans tes amis , demande lui de l'aide
      Si tu as un autre PC , tu peux enlever le disk du PC malade et le brancher sur l'autre
      puis de tester le disque avec un utilitaire gratuit
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    5. Profil bloqué
       
      j'ai eu un message à l'instant cheval de troie bloqué avast la mis en quarentaine objet d:/$RECYCLE.BON ..... nsis.hdr j'ai été dans fichier quarentaine et je les supprimer vous en penser quoi ?
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