Je n'arrive pas a lire mes factures Virgin mobile

Bonjour, j'ai essayer d'ouvrir ma facture mobile sur Virgin et mobile et le site me propose de l'ouvrir en format PDF sauf que je n'ai que Open Office sur mon PC et quand j'arrive a ouvrir la facture tous se que ça m'affiche c'est des nombres et des lettres mélangés qui n'ont aucun sens. Alors est ce que quelqu'un aurait la solution a mon problème ?