Problème sur boite mails

jacky -  
 jack -
Bonjour,
je suis sur windows 7, ma boite est sur hotmail.
je vais me conecter à ma boite, mais sans l'ouvrir un message me dit qu'il y a une personne qui se sert de ma boite mail.
pour cela nous devons vérifier s'il sagit bien de votre adresse de messagerie.
entrez votre adresse de messagerie
entrez une autre adresse de messagerie
entrez les carractères que vous voyez.

rentrez les informations de votre compte.
informations sur l'adresse de messagerie.

et en +
information de facturation (numéro de carte bleue, banque, ect......)

cela me dit qu'il y a anguille sous roche ! ! !
mais comment faire pour récupérer ma boite mails ? ? ? ? ? ?

MERCI
Jacky.

3 réponses

  1. colour50 Messages postés 316 Statut Membre 18
     
    change de mot de passe sur un autre ordinateur
    est ce que sa se fait que sur win7
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  2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, j'ai eu le même problème, j'ai suivi les instructions et changer le mot de passe et ça marche a nouveau.
    ps: on ne m'a pas demandé de coordonnées banquaires.
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    1. jack
       
      bonjour,
      merci pour les infos,mais je pense que je vais annuler cette adresse mails et en créer une autre.
      bonne journée
      jacky
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  3. colour50 Messages postés 316 Statut Membre 18
     
    je croi savoir de quoi tu parle c'est quand tu te connecte tu a
    mettre un adresse de secour
    cordonné bancaire
    numero de telephone

    si c'est sa, met une adresse de messagerie ou alors il y a enregistré si c sa appui dessus ou alors l'autre(si il y en a 1)
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