Comment récupérer mon argent chez UsineDéco Commande no 94634
Natasha2809
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poryckas -
poryckas -
Bonjour,
Bonjour,
J'ai commandé un canapé sweet angle d'une valeur de 1152.99 € chez USINE DECO au mois de septembre 2012. Durant 5 mois ils n'ont fait que prolonger le délai de livraison, jusqu'au jour ou après grande insistance de ma part, ils m'annoncent qu'il y a rupture de stock. J'annule direct la commandeAu janvier 2013, et demande le remboursement, ils m'ont dit qu'il fallait attendre 30 jours. Malgré mes nombreux mails resté sans réponse 36, cela fait maintenant 2 mois que j'attends mon remboursement.
Pourriez-vous me dire si quelqu'un a déjà revu la couleur de son argent chez USINE DECO ? et si oui comment a-t-il procédé ?
Je suis dégoutée c'est du vol... tous ces meubles qui n'existent pas pris sur je ne sais quels catalogues pour tromper les gens !!
Bonjour,
J'ai commandé un canapé sweet angle d'une valeur de 1152.99 € chez USINE DECO au mois de septembre 2012. Durant 5 mois ils n'ont fait que prolonger le délai de livraison, jusqu'au jour ou après grande insistance de ma part, ils m'annoncent qu'il y a rupture de stock. J'annule direct la commandeAu janvier 2013, et demande le remboursement, ils m'ont dit qu'il fallait attendre 30 jours. Malgré mes nombreux mails resté sans réponse 36, cela fait maintenant 2 mois que j'attends mon remboursement.
Pourriez-vous me dire si quelqu'un a déjà revu la couleur de son argent chez USINE DECO ? et si oui comment a-t-il procédé ?
Je suis dégoutée c'est du vol... tous ces meubles qui n'existent pas pris sur je ne sais quels catalogues pour tromper les gens !!
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2 réponses
Bonjour.
Je suis dans l'exactement même cas que vous (commande non livrée, puis pas en stock, et attente de plus de 2 mois de remboursement).
En plus de mails et de coups de fil, je leurs ai envoyé une lettre récommandée qui n'a rien changée non plus.
Je suis également preneuse de toute information comment récuperer mon argent!
Merci à tous!
Je suis dans l'exactement même cas que vous (commande non livrée, puis pas en stock, et attente de plus de 2 mois de remboursement).
En plus de mails et de coups de fil, je leurs ai envoyé une lettre récommandée qui n'a rien changée non plus.
Je suis également preneuse de toute information comment récuperer mon argent!
Merci à tous!
