Probleme avec windows 7

jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


je vien ver vous je ne c pas si kelkun a eu le meme probleme que moi .
Et le pc il ma demande de mettre le cd rom qui va avec le pc portable , je lai mis et apre jai ecri instalation maitenanant et apres c ecru éreur. hier j'etai au magasin ou je l'achete le pc et me dise il fau appel samsung et je lai apel en rentrant il ma madame elle parlai a moitie francais , et elle me di il fau touche F4 et allumer le pc et apre enlever la baterrie et ralumer en apuiment sur le F4 et et la madame elle me di chercher pas vous avez desinstaller windows il fau etre fort pour faire sa .

Et je voulais savoir c'est que je doit faire pour c probleme
ps: windows 7 home premium oa samsung electronics


Merci beaucoup

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23 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

alle parrlait à moitié français et toi tu écris à moitié français, fait en effort lol :)

tapote sur la touche F4 au démarrage du pc et vois si tu obtiens un menu.

Cordialment
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
résolu ? tu as trouvé ? tu pourrais donner une petite explication :)
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
nn c pas résolu mai dans je regard sur des forum il me dise que je doi achete le cd de windows 7
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
as-tu essayé de démarrer en tapotant sur la touche F4 ?
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui il me dise toujour la meme chose
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
lis ceci :

https://support.samsungservices.com/sub/NC10/U2-003.asp

et démarre ton pc en faisant FN F7


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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vai essayer
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle c situe ou la touche fn?
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa fai toujour la meme chose
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ça doit ête en bas du clavier, à gauche, une touche avec FN en rouge ou en bleu
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu maintiens bien les deux touches enfoncées, au démarrage ?
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je lai fai
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
alors je ne sais pas. Il faudrait voir à nouveau avec le service après-vente.
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c ecri windows n'a pa pu demarrer. une reccente modification du logiciel pourrai etre la cause de cet incident pour corriger le probleme.


1: inserez le disque d'installation de windows et redemmarez l'ordi.
2: choissisez les parametres de langue et cliquez sur < suivant <.
3: cliquer sur < réparer< votre ordi.

Info: la selection de demarage a echoué car un peripherique néccesaire est incessible.
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est que pour vous la garantie sa fonctionne ou pas ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as le disque d'installation ?
si oui, as-tu essayé ?


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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je lai essayer . mes samsung ma di hier que il falait pas le mettre parce que peu etre que le disque a desintaler windows
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as eu ce message comme ça en démarrant ? ou tu as bidouillé ?
ceci pour la garantie...
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jessika6 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
setai come sa kan je lai allumer
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
alors ne fait plus rien et retourne au SAV
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