Compte yahoo bloqué

Karim -  
 Karim -
Bonjour,
je ne peux pas accéder à mon compte yahoo.fr en raison du mot de passe incorrect et impossible aussi d'accéder à l'adresse secondaire et même l'adresse secrète est verrouillée. je ne sais pas si mon compte à était piraté ou problème de virus.

2 réponses

  1. vinczoo Messages postés 1195 Statut Membre 181
     
    Bonjour,

    Ca me parraît beaucoup surement piraté !. Et en général çelà signnifie virus.
    Donc pour l'instant interdiction de se connecter à des sites avec tes identifiants tels que ( les banques , messagerie ) tout les sites ou tu as des accès secrets.

    As-tu un anti-virus ?
    Es-til à jours ?

    1°) Télécharges Ccleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ et lance le nettoyage puis supprimes ce qu'il trouve.
    2°) Effectue une analyse anti-virus ( assure toi que celui-ci est à jours )
    0
    1. Karim
       
      Merci vinczoo, l'anti-virus est a jours et ça ne marche pas toujours. :(
      0
  2. iTechapp Messages postés 43 Statut Membre 6
     
    Bonjour !

    Je suis du même avis que Vinczoo.
    Pense surtout à changer les mot de passe des sites, dans lequel tu utilises le même code que sur ta messagerie Yahoo.

    Bonne journée,

    iTechapp
    0
    1. vinczoo Messages postés 1195 Statut Membre 181
       
      Non pas tout de suite, car le pirate récupèreras tous ses codes ................
      0