Ecran Bleu avec erreur au redemarrage

Résolu
filipe26 Messages postés 160 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un petit problème avec Windows 8 depuis peu quand je redémarre ou que j'arrête mon pc un écran bleu avec une erreur apparaît et je ne sais pas pourquoi.

Voici le problème que j'ai récupéré dans le ficher "Minidump" :

Dump File : 022813-33859-01.dmp
Crash Time : 28/02/2013 13:20:50
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : 0xc0000005
Parameter 2 : 0x813c83b8
Parameter 3 : 0x803ebbd0
Parameter 4 : 0x803eb7a0
Caused By Driver : HSX_CNXT.sys
Caused By Address : HSX_CNXT.sys+a43b8
File Description : HSF_CNXT driver
Product Name : SoftK56 Modem Driver
Company : Conexant Systems, Inc.
File Version : 7.58.00 built by: WinDDK
Processor : 32-bit
Crash Address : HSX_CNXT.sys+a43b8
Stack Address 1 : HSX_CNXT.sys+a4710
Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+97580
Stack Address 3 : ntoskrnl.exe+d1cb2
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\022813-33859-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 142 848

Merci de me tenir au courant si vous avez une solution
Cordialement

33 réponses

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Résumé de la discussion

Écran bleu sur Windows 8 lors de l’arrêt ou du redémarrage, avec le minidump indiquant SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED et le pilote HSX_CNXT.sys (SoftK56 Modem Driver de Conexant) comme cause. Plusieurs réponses pointent une incompatibilité des pilotes avec Windows 8, notamment le driver du modem et des composants ENE Card Reader, suggérant de mettre à jour, désinstaller ou remplacer ces périphériques. D'autres interventions mentionnent les contrôleurs ENE PCI Memory Stick, Secure Digital et SmartMedia, et recommandent d’essayer le système sans ces périphériques pour identifier l’origine du blocage.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    C'est le modem 56k présent dans votre pc (fix ou portable ????) qui pose problème. Le driver doit etre incompatible.
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  2. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    C'est un pc portable que j'ai ! Et comment doit je faire pour mettre a jours le driver?
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  3. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    C'est bon je viens de mettre a jours les drivers de mon wifi est ça ne me fait plus l'erreur.

    Merci qu'on même pour ton aide !
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  4. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    J'ai parler un peu trop vite même après les mise a jours des drives de mon wifi je retrouve le même problème..
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Essai de désactiver le modem 56k dans le gestionnaire de périphériques.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    C'est bon je les désactiver et je n'est plus l'erreur au redémarrage mais du coup si je le laisse désactivé aura t'il un impacte sur mon pc?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      non sauf si tu veu te connecter en bas débit.
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  7. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Maintenant j'ai un autre message d'erreur mais lui apparaît juste quand j'allume mon pc..

    Voici le problème :

    Dump File : 030113-28531-01.dmp
    Crash Time : 01/03/2013 12:36:34
    Bug Check String : ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
    Bug Check Code : 0x100000b8
    Parameter 1 : 0x8659da40
    Parameter 2 : 0x866393c0
    Parameter 3 : 0x9978dde0
    Parameter 4 : 0x00000000
    Caused By Driver : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+12fd99
    File Description : NT Kernel & System
    Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
    Company : Microsoft Corporation
    File Version : 6.2.9200.16496 (win8_gdr.130108-1504)
    Processor : 32-bit
    Crash Address : ntoskrnl.exe+12fd99
    Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+531f1
    Stack Address 2 : ESD7SK.sys+8fdb
    Stack Address 3 : ESD7SK.sys+2863
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\030113-28531-01.dmp
    Processors Count : 2
    Major Version : 15
    Minor Version : 9200
    Dump File Size : 142 800
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    As tu un lecteur de carte mémoir sur le PC ??? De quand date il (le pc) ???
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  9. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Heu oui j'ai un lecteur de carte mémoire ! Et je ne pourrais te dire !
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  10. Utilisateur anonyme
     
    J'ai vu que certain lecteur de carte mémoire trop vieu cause des problème avec leurs driver. Le pc était fourni avec quelle windows d'origine (Xp, Vista ou 7) ???
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  11. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Avec Windows Vista mais j'ai déjà installer toute les drives d'origine du PC enfin je croit et j'ai aussi utiliser DriverScanner pour les mettre a jours !
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  12. Utilisateur anonyme
     
    Essai de désinstaller le driver du lecteur de carte mémoire pour voir.
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  13. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Tu parle du Cartes hôte SD? je le désinstalle complet ou je le désactive juste?
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  14. Utilisateur anonyme
     
    essai de désactiver dans un premier temp.
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  15. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    ça me fait la même erreur ..
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  16. Utilisateur anonyme
     
    bon réactive le alors, le problème ne vien pas de la.
    Je vais continuer à chercher de mon coté.
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  17. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Oui. Si t'a besoin d'autre information pour t'aider a la recherche fait le moi savoir.
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  18. Utilisateur anonyme
     
    As tu un périphérique nommé "ENE PCI Secure Digital / MMC Card Reader Controller" ou quelque chose comme ça dans le gestionnaire de périphérique ???
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  19. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Oui j'ai la cartes PCMCIA qui ce nome : ENE CB-712/714/810 Cardbus Controller
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  20. filipe26 Messages postés 160 Statut Membre 2
     
    Toujours pareil..
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