Droit d'accès disque dur externe

Bonjour,

J'ai acheté il y a un peu plus d'un an un disque dur externe multimédia pour mon père, il fonctionnait très bien mais depuis 2 mois je n'arrive plus du tout a y avoir accès depuis mon pc, il est branché sur le boitier canal sat' de mon père puisqu'il y enregistre des films dessus et il n'a aucun problème pour y accéder depuis sa télé mais lorsque je le branche sur mon pc pour y ajouter des films, il ne s'ouvre pas (aucun message) je le vois seulement en allant sur "ordinateur" et il est inscrit sous (Q:)
Quand je clique dessus, ça me met: "Q:\ n'est pas accessible. Accès refusé."
J'ai déjà tenté plusieurs choses, en sachant que je n'y connait rien mais j'ai cherché sur plusieurs forums des solutions, j'ai tenté de changer le "propriétaire" en faisant "Sécurité", "Propriétaire" (où d'ailleurs ça me met "Impossible d'afficher le propriétaire actuel."), ça n'a pas marché, j'ai voulut activer le partage, rien non plus.
J'ai tenté la commande cacls mais elle est désapprouvé donc j'ai tenté icacls, mais ça ne marche pas non plus (et je n'y comprend rien de toutes façons ...)
Bref, je ne sais plus du tout quoi faire ...
Dernière information: il y a donc des fichiers dans ce disque dur mais lorsque je regarde les propriétés, il est écrit: "espace utilisé: 0 octets" (idem pour espace libre) et lorsque je tente de le formater, même si j'aimerais vraiment ne pas avoir à perdre tous les fichiers, ça me met: "vous n'avez pas les droits nécessaires pour effectuer cette opération."

J'espère que je vous ai donné assez d'information concernant mon problème et que quelqu'un pourra m'aider. Merci beaucoup par avance !!