Problème suite à mise à jour du logiciel

Bonsoir, voilà mon problème J'ai achetée il y a une mois un iphone 3gs 16Go. J'ai une mise à jour qui m'a été demandée dans les paramètre généraux. Je l'ai installée. Le téléphone a redémarré tout seul et depuis j'ai la pomme qui clignote sur l'écran et je ne peux rien faire. L'ordi et itunes ne le connaisse pas j'ai même désinstallée itunes et réinstallée et c'est toujours pareil. Je ne sais plus quoi faire Merci pour votre aide