Problème fermeture forumactif

Bonjour

voila c'est très important,
en espérant que quelqu'un pouras m'aider,

ma soeur qui ma quitter il y à pas si longtemps avait un forum,
forumactif elle m'avait dit de le supprimer,

je suis rentré sur le forum,
avec son nom d'utilissateur et son mot de passe,

j'ai bien supprimer le forum en allan dans panneau d'administration,
et en allan sur général et suppréssion du forum,
et en écrivant delete puis cliquer sur supprimer,

mais voila je n'est pas noter son adresse mail,
comme il faut quand elle me la donner,
et ne c'est pas si c'est le même mot de passe,
que le forum pour rentré dans ses mail,

ce qui fait que je ne peut pas aller voir,
le message qu'il doivent envoyer dans ça boite mail,
pour finir de supprimé le forum totalement,

et dans son profil j'ai bien trouvé 2 adresse mail,
j'y suis aller et n'est pas vue de message,
de leur part ne c'est pas si c'est dans celle ci,
qu'il lui envoi le message,

ou si c'est dans une autre adresse,

comment pui-je faire je ne peut même pas leur écrire,
il faut s'inscrire j'ai laisser un message sur leur page facebook,
mais quand vont-il me répondre,
et même sur leur forum de ma soeur en allan dans l'entraide,
et ce connectant avec le nom d'utilisateur et le mot de passe,
de ma soeur ça ne ce connecte pas,

merci et bonne soirée.