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Ecran blanc sur pc

Résolu/Fermé
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013 - 22 févr. 2013 à 21:42
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 - 24 mars 2013 à 15:25
Bonjour,
lors du démarrage de l ordinateur, un écran blanc s'affiche.
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26 réponses

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Réponse 1 / 26
lemangeurdepain Messages postés 722 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 73
22 févr. 2013 à 21:43
est ce que il y a ecrit unmountable volume?
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Réponse 2 / 26
Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 21:44
Je pense que c'est soit ton écran d'ordinateur intégré (je suppose que tu as un ordi portable) qui est mort ou alors c'est ta carte graphique. Essaye de brancher un écran appart avec un cable bleu si tu vois ce que je veut dire ...
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lemangeurdepain Messages postés 722 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 73
22 févr. 2013 à 21:45
Oui mais faut voir quelle est le message d'erreur ^^
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Réponse 3 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 21:48
Ce n'est pas un ordi portable. Avant d'avoir l'écran , l'ordi démarre normalement puis l'écran blanc apparait. avant cet écran blanc, j'avais un écran"lutte contre la criminalité".
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2013 à 21:50
A oui je pensais que tu avez un écran totalement blanc mais "lutte contre la criminalité" ? Je ne sais pas ce que c'est ...
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Réponse 4 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 21:52
apparemment c'est un virus comme celui de la gendarmerie.
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Réponse 5 / 26
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 21:56
Bonsoir,

De quel système d'exploitation disposes tu ? (XP, Vista, 7 ou 8)

Est-ce que le mode sans échec par la touche F8 est accessible ?

A+
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Réponse 6 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 21:59
Bonsoir kailusic,
Je suis sur vista. j'ai juste accès au mode sans échec avec commande
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beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:03
Excuse kalimusic
et c'est mode sans echec avec invite de commande
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Réponse 8 / 26
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 22:11
C'est exactement ce dont nous avons besoin.
As tu déjà tenté de lancer la restauration système depuis l'invite de commande ?

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beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:11
help!!
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 22:12
Je viens de répondre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27200944-ecran-blanc-sur-pc#10

un peu de patience :)
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Réponse 10 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:14
la restauration du système, je ne sais pas comment on fait. je suis dans rediger
dans local machine pour arriver à shell changer explorer.exe
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Réponse 11 / 26
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
Modifié par kalimusic le 22/02/2013 à 22:39
Dans l'invite de commande, tu tapes %systemroot%\system32\rstrui.exe
Puis tu valides par [entrée]

Puis tu restaures le système en choisissant une date avant l'apparition du ransomware. Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Quand c'est fait, reviens sur le forum.

A +

«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
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Réponse 12 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:29
l'écran affiche c:/system32/ et je tape %sytemroot%system32...?
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 22:36
Si tu es déjà positionné sur C:\Windows\System32, tapes seulement rstrui
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beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:48
ok je suis en train d essayer
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 22:54
ok :))
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Réponse 14 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 22:58
J ai tapé rstrui.exe entree mais rien ne se passe...
il y a system32 ça clignote et c est tout
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 23:01
pas de message d'erreur ?
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Réponse 15 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:02
non rien le curseur clignote et c est tout
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 23:04
Est ce tu as le DVD d'installation de Vista ?
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Réponse 16 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:07
Non c'est un ordi qu on m a passé
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Réponse 17 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:08
est ce que je l arrete et recommence?
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 23:10
Retente d'accéder à la restauration système, oui.

Et sinon, disposes tu d'un autre pc sain pour graver un cd ?

A +
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Réponse 18 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:15
j'ai un pc sain mais je ne sais pas graver. je ne suis pas très douée en ordi...
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
22 févr. 2013 à 23:18
Je ne cache pas que si la restauration ne fonctionne pas, l'autre méthode est plus complexe.
Je peux te guider à distance pour dépanner mais toi de ton côté il faut que tu t'en sentes capable.
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Réponse 19 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:17
mais le DVD d'installation ne fait il pas perdre les documents que tu as sur le pc?
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Réponse 20 / 26
beabr02 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2013
22 févr. 2013 à 23:25
je me sens capable de suivre tes indication mais me faut il un dvd?
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