Ecran blanc sur pc
Résolu
Bonjour,
lors du démarrage de l ordinateur, un écran blanc s'affiche.
lors du démarrage de l ordinateur, un écran blanc s'affiche.
26 réponses
Résumé de la discussion
Un démarrage affichant un écran blanc est évoqué, avec des hypothèses allant d'une erreur système liée à c:/system32 à une infection virale ressemblant à des ransomwares. Plusieurs réponses suggèrent d'essayer le mode sans échec, F8 et une restauration système, afin d'éviter la perte de données et d'accéder à un environnement propre. D'autres évoquent des mesures plus techniques comme la vérification des sauvegardes, l'usage d'un DVD d'installation et les risques potentiels de perte de documents lors d'une réinstallation. En cas de version différente (Vista, XP, 7 ou 8), certaines interventions demandent un accompagnement ou une dépense de temps, comme l'accès au mode sans échec ou une aide à distance.
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est ce que il y a ecrit unmountable volume?
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Je pense que c'est soit ton écran d'ordinateur intégré (je suppose que tu as un ordi portable) qui est mort ou alors c'est ta carte graphique. Essaye de brancher un écran appart avec un cable bleu si tu vois ce que je veut dire ...
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Ce n'est pas un ordi portable. Avant d'avoir l'écran , l'ordi démarre normalement puis l'écran blanc apparait. avant cet écran blanc, j'avais un écran"lutte contre la criminalité".
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apparemment c'est un virus comme celui de la gendarmerie.
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Contributeur sécuritéBonsoir,
De quel système d'exploitation disposes tu ? (XP, Vista, 7 ou 8)
Est-ce que le mode sans échec par la touche F8 est accessible ?
A+
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Bonsoir kailusic,
Je suis sur vista. j'ai juste accès au mode sans échec avec commande -
Excuse kalimusic
et c'est mode sans echec avec invite de commande -
Contributeur sécuritéC'est exactement ce dont nous avons besoin.
As tu déjà tenté de lancer la restauration système depuis l'invite de commande ?
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help!!
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Contributeur sécuritéJe viens de répondre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27200944-ecran-blanc-sur-pc#10
un peu de patience :)
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la restauration du système, je ne sais pas comment on fait. je suis dans rediger
dans local machine pour arriver à shell changer explorer.exe -
Contributeur sécuritéDans l'invite de commande, tu tapes %systemroot%\system32\rstrui.exe
Puis tu valides par [entrée]
Puis tu restaures le système en choisissant une date avant l'apparition du ransomware. Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Quand c'est fait, reviens sur le forum.
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.» -
l'écran affiche c:/system32/ et je tape %sytemroot%system32...?
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ok je suis en train d essayer
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J ai tapé rstrui.exe entree mais rien ne se passe...
il y a system32 ça clignote et c est tout -
non rien le curseur clignote et c est tout
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Non c'est un ordi qu on m a passé
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est ce que je l arrete et recommence?
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j'ai un pc sain mais je ne sais pas graver. je ne suis pas très douée en ordi...
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mais le DVD d'installation ne fait il pas perdre les documents que tu as sur le pc?
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je me sens capable de suivre tes indication mais me faut il un dvd?
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