Problème important de mises à jour

Bonjour à tous,

Je m'appelle Caroline, je porssède un Dell inspiron 1545 depuis 3 ans et depuis 3 semaines environ, j'ai de gros problèmes avec mon ordinateur or que je n'avais jamais eu auparavant.

Lorsque je l'allume, le logo Dell se présente, le logo Windows aussi disant qu'il est en train de s'ouvrir puis l'écran devient foncé et statique et plus rien ne bouge, il y a juste la souris mais je ne sais plus rien faire. Je dois alors l'inteindre avec le bouton, ensuite je le rallume et un message me dit que windows ne sait pas démarrer. Il me propose plusieurs solutions, réinstaller windows ou ouvrir en mode sans échec, avec rise en charge réseau, . . . Le seul moyen qui fonctionne est avec prise en charge réseau. Je sélectionne cette option, il démarre puis me met qu'il annule les configurations de windows puis il s'arrête à nouveau. Je le redémarre, je choisis à nouveau "mode sans échec avec prise en charge réseau" et la il démare normalement. Je dois faire une restauration pour qu'il s'allume normalement.

Je pense qu'il a un problème de mise à jour car pendant un certain temps il n'arrivait plus à les faire. Hier j'ai réussis à lui faire faire les mises à jour importante, il me demande de redémarrer l'ordinateur pour terminer la configuration, je le fais, il m'affiche "configuration des mises à jour, n'éteignez pas l'ordinateur" et lorsqu'il arrive à 30%, il s'éteint tout seul. Puis lorsque je veux le redémarrer, il me remet que windows ne sait pas s'ouvrir.

J'ai également dans l'observateur d'événement un événement qui me dit "erreur niveau critique, le système à redémarré sans s'arrêter correctement au préalable. . . C'est l'évenement 41, Kernel Power. Et hier après l'avoir éteint pour faire les mises à jour, j'ai événement 3 WUSA La mise à jour de Windows n'a pas pu être installée en raison d'une erreur : 2149842967 « » (Ligne de commande : « "C:\Windows\SysWOW64\wusa.exe" "C:\Users\caroline\Downloads\IE9-Windows6.1-KB2792100-x86.msu" »).

Est ce que quelqu'un a une idée de ce que je peux faire pour réparer le prroblème s'il vous plait ? Je n'ai pas envie de réinstaller windows directement car il n'avait aucun problème avant. Dans l'observateur d'événement j'ai également souvent l'erreur 10005 Distributed DCOM et l'erreur 7026 avec Service Control manager.

Si vous avez des idées, n'hésitez pas s'il vous plait
Merci d'avance !