Demande d"assistance

Bonjour,

Mon problème c'est que ma machine ne parvient pas à installer les documents téléchargés. Après téléchargement, dès que je lance l'exécution, elle s'interrompt au bout de quelques minutes du lancement et on me dit: interrompue pour un problème non connu, veillez éteindre la machine et relancer je l'ai fait autant de fois sans succès