Problème de démarrage message affiché disk read error

dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre -  
armend9393 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

Merci d'avance pour l'aide apportée.
Mon ordi ne démarre plus j' ai le message suivant : disk read error please press ctrl+alt+del to restart.
J' ai fait cette manip plusieurs fois mais rien n' y fait.
Y aurait-il un moyen de fixer ce problème sans passer par un réparateur.
J'ai accès a internet grâce a ma tablette et je peux télécharger des programmes de recovery via usb de ma tablette a mon ordi malade et je peux accéder au bios également.
Je n' ai par contre aucun accès a un cd de reboot ou un lecteur cd. J' apprécie toute aide car je suis un peu désespérée :(:(:(
Ps :mon ordi est en anglais et je me débrouille un peu en ordi mais svp n'utilisez pas trop de termes techniques car la je vais rien comprendre, mais je suis très motivée pour le réparer avec votre aide.
Merci encore :)

3 réponses

Résumé de la discussion

Une erreur de lecture disque empêche le démarrage et pousse à chercher une réparation sans réparateur, en utilisant une clé USB bootable et l'accès au BIOS plutôt que le lecteur CD.
Les échanges évoquent des solutions liées à Windows XP ou 2000, des questions de clé de produit et d'installation, et la possibilité de récupérer une licence ou d'essayer une réinstallation.
D'autres conseils portent sur le partitionnement et la récupération des données avec des outils comme gparted, la vérification des fichiers système ntldr/ntdetect et le montage ou démontage des partitions.
En fin de fil, les conseils évoluent vers le transfert de données sur périphériques externes et l'achat éventuel d'un disque dur d'occasion, sans atteindre une résolution définitive.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bjr,

    Commence par voir dans le bios si le disque dur est détecté... si oui, vérifie que tu n'as pas un cd ou une clé usb branchée.

    Si tout est bon, dis-nous de quoi tu disposes (lecteur cd, clé usb, et quels cd ?)
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  2. dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    j' ai regardé dans le menu principal du bios et mon disque dur n' est pas détecté.
    J'ai tout retire clé USB et petite carte mémoire des périphériques usb.
    Je n' ai pas de cd ni de lecteur cd mais seulement une clé usb vierge vide pour le moment.
    Merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Si le DD n'est pas détecté, tente de remettre le bios par défaut (tu as une option pour ça) et refais un essai. Si ça persiste, c'est que le DD est HS. Et là, je ne vois guère d'autre solution que de le remplacer.
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  3. dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonjour ikewdu
    j'ai été dans le bios et dans le menu boot je pense avoir trouvé le disque dur : [hdd:pm-wdc wd1600b ] il se trouve en deuxième position après [removable dev.] . Maintenant je fais quoi ?

    Merci :)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bon,

      Si le disque dur est détecté, c'est déjà une première chose. Maintenant, il faut voir ce qu'il y a dessus.

      Télécharge toutou Linux: http://toutoulinux.free.fr/
      installe-le sur clé USB avec linux live creator: http://www.linuxliveusb.com/

      Modifie ton bios pour booter sur USB (ou passe par la touche Fxx qui propose un menu de boot). Clique sur le bureau, system>gestion de partitions.

      Fais une copie écran et mets-la sur cjoint.com

      (Si tu n'as pas le cd de XP, télécharge également la console de réparation de XP ici http://www.oxygenepc.com/forum/utiliser-la-console-de-recuperation-xp-tuto-en-images-t300.html
      On en aura peut-être besoin)
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    2. dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre
       
      merci pour les infos.
      Je vais devoir aller dans un cyber café pour télécharger les fichiers iso, car ma tablette ne m'autorise pas a transférer de fichiers iso sur mon flash drive probablement un problème de compatibilité de fichiers avec le système d'opération Android .
      je te tiens au courant des que c'est fait .
      Merci
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    3. dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Bonjour
      j' ai téléchargé tous les fichiers et changé la priorité de démarrage sur le bios en faveur de la clé usb.
      Il n 'y a pas un grand changement maintenant le message d' erreur est en français toujours sur un écran noir. Je ne peux malheureusement pas t'envoyer de screen print car cette fonction ne marche pas si je n'arrive pas a rentrer dans Windows.
      Merci pour l'aide.
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Si ta clé USB est bien faire et que le bios est bien configuré pour démarrer dessus, le pc doit démarrer sur toutou linux. C'est totalement indépendant du disque dur.

      Teste ta clé sur un autre ordi...
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    5. dianam1976 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse rapide
      J'ai teste la clé avant et tous les fichiers que tu m'as demandé de télécharger sont dans la clé y compris toutou Linux.
      Est- ce que mon ordinateur est censé le détecter malgré que les autres fichiers soient installes sur ma clé ?
      J' ai bien configuré le bios pour que ma clé soit prioritaire mais peut être j'ai changé un autre paramètre.
      Y aurait-il un moyen pour que je t'envoie une photo via le web de ma page boot bios comme ca tu peux vérifier si l'erreur vient de là ?
      En tous cas je suis motivée pour le réparer :)
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