Changer un titulaire de ligne free

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bebacruc Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2013 - 19 févr. 2013 à 09:46
Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021 - 19 févr. 2013 à 10:47
Bonjour,

Je suis en train de reprendre une entreprise dont le propriétaire actuel possède une ligne chez Free. Je dois reprendre le numéro de téléphone (FREE BOX) à mon nom car il fait parti du fond de commerce. Il est impossible de contacter Free et personne ne peu me renseigner. On m'a dit que ce changement (si il est possible) entrainerai une coupure de la ligne pendant 10 jours, mais je ne peux pas perdre mes clients pendant 10 jours, est-il possible de transférer mes appels vers un mobile le temps que la ligne adsl se mette en route ? merci d'avance pour vos infos.

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Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2021 7 604
19 févr. 2013 à 10:47
Bonjour,

Si tu reprends la ligne, le titulaire actuel doit te céder le login et le mot de passe (voire les logins et mots de passe s'il a créé plusieurs comptes de mail par exemple). Avec ces moyens, tu devrais pouvoir entrer en contact avec Free.
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