Frais de résiliation de la free box
Résolu
Bonjour,
j'ai résilié le forfait FREE BOX de ma mère par suite de son décès.
FREE envoi ce jour une facture de 49 euros pour frais de résiliation ...... est-ce que ces frais sont vraiment dûs ?
merci pour votre réponse
j'ai résilié le forfait FREE BOX de ma mère par suite de son décès.
FREE envoi ce jour une facture de 49 euros pour frais de résiliation ...... est-ce que ces frais sont vraiment dûs ?
merci pour votre réponse
2 réponses
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ContributeurBonjour,
il s'agit du montant des frais de résiliation de free
https://www.free.fr/assistance/361-les-frais.html
mais là
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/nouvelles-cgv-des-frais-de-resiliation-fixes-de-49-10089
ils disent que visiblement, suite à un décès, il est possible de ne pas payer la somme.
J'imagine qu'avec un certificat de décès, les frais devraient sauter...
Bon courage -
Merci pour votre réponse, celà confirme ce que je pensais qu'il soit pour cette situation ......
cordialement.
