Impossible d'activer ou de désinstaller AVG 2013 free.

lapetitegirafe Messages postés 16 Statut Membre -  
problemesplus Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Après avoir essayé nombre d'astuces glanées sur différents forums, je me décide à poser ma question.
Je n arrive pas à réactiver AVG 2013 version free, j ai voulu le desinstaller pour tout recommencer mais j ai toujours la meme fenetre "veuillez attendre la fin de l installation ou de la modification du programme en cours". J ai ensuite utilisé revo uninstaller mais il ne detecte pas AVG donc impossible de le desinstaller.
Tout a commencé ya 3 jours kan le HDMI ne transmettait plus sur ma TV.
On est 2 utilisateurs sur ce PC donc difficile de savoir exactement kel téléchargement a perturbé le PC. un virus ?

2 réponses

  1.
    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Pour supprimer AVG, voir >>>ici<<<.
    Vous mettez l'utilitaire (32 bits ou 64 bits, selon votre OS) sur le bureau et vous l'exécutez en tant qu'administrateur.
    A la suite, vous redémarrez l'ordinateur.
    0
    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      A toi la suite,

      Bonne continuation.
      0
    2. lapetitegirafe Messages postés 16 Statut Membre
       
      comment savoir si l OS est en 32 ou 64 bits svp ?
      0
    3. lapetitegirafe Messages postés 16 Statut Membre
       
      en Fait j ai essayé les 2 AVG remover 32 et 64 exécuté en tant qu administrateur mais seule une petite fenetre noire s'ouvre et se referme en 1/10e de seconde mais rien ne se passe.
      0
    4. problemesplus Messages postés 5 Statut Membre
       
      très bien mais rien ne se passe
      0
  2. lapetitegirafe Messages postés 16 Statut Membre
     
    Bonsoir et merci pour le lien mais voici le rapport généré, il semblerait que ça n aie pas trouvé grand chose à part une corbeille pleine. Dois je relancer ZHPDIAG ?

    " Rapport de ZHPFix 1.3.16 par Nicolas Coolman, Update du 15/02/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by Elodie at 18/02/2013 22:00:34
    High Elevated Privileges : OK
    Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit (Build 6000)

    Corbeille vidée

    ========== Fichier(s) ==========
    ABSENT Folder/File: c:\zhp\zhpfix [362]

    ========== Autre ==========
    NON TRAITE Rapport de ZHPFix 1.3.16 par Nicolas Coolman, Update du 15/02/2013
    NON TRAITE Fichier d'export Registre :
    NON TRAITE High Elevated Privileges : OK
    NON TRAITE Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
    NON TRAITE Corbeille vidée
    NON TRAITE ========== Récapitulatif
    NON TRAITE End of clean in 00mn 00s
    NON TRAITE ========== Chemin de fichier rapport

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Fichier(s)
    8 : Autre

    End of clean in 00mn 00s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/02/2013 21:44:16 [413]
    C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/02/2013 22:00:34 [929]"
    0

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