Mot de passe au démarrage

Fermé
Sergedevals - 18 févr. 2013 à 11:25
kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 - 18 févr. 2013 à 12:09
Bonjour, je possède un pc portable toshiba satellite c855-1J7 et celui-ci me demande un mot de passe au démarrage . j'ai appelé le service client qui me demande 100 euros pour le dépannage. je trouve cela un peu cher pour un pc que jeleur ai déjà payé une certaine somme. Merci de me dire si vous avez une solution. Cordialement




7 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
18 févr. 2013 à 11:28
Bonjour.
Ton pc est-t-il nouveau ?
Est ce que tu as inséré toi même un mot de passe dans ton système ?
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armand.ccm Messages postés 205 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 87
Modifié par jipicy le 10/12/2013 à 15:39
le mot de passe est demandé avant le chargement du système d'exploitation ou après?

Signature non conforme
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Sergedevals Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 11:37
juste au démarrage avant le chargement du système d'exploitation
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 411
18 févr. 2013 à 11:28
Salut,

Et il sort d'où ce portable ?
C'est arrivé du jour au lendemain ?
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Sergedevals Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 11:38
acheté sur le bon coin mais impossible de contacter le vendeur, bien sur !!!!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 515
Modifié par tribun le 18/02/2013 à 11:47
Ce n'est pas un mot de passe d'ouverture de session ?

Probablement le mot de passe du bios.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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Bonjour,
le mot de passe est demandé à quel niveau ?
au chargement du bios ou de windows ?

Theo Help me, I help you if it possible ;o)
Cherche un peu avant de poser des questions pour lesquelles tu pourras trouver les réponses plus vite ('_^)
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Sergedevals Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 11:56
au chargement du bios, j'ai la page d'accueil toshiba et tout de suite après il me demande le mot de passe.
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Sergedevals Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013
18 févr. 2013 à 11:54
surement le mot de passe du bios ou du disque dur, car je l'ai démonté et branché en externe sur un autre pc et il me dit que le disque n'est pas initialisé.
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kaneagle Messages postés 85154 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mai 2024 14 289
18 févr. 2013 à 12:09
Bonjour,

-->> Réinitialiser le BIOS <<--

En dehors de ca, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

Merci de lire ceci --> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu

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