Comment annuler commande Grosbill ?

sophie9424 -  
Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Saliut à tous,

Je viens d'effectuer par erreur une commande sur le site de grosbill, comment l'annuler svp ?

Merci à ceux qui m'aiderons

3 réponses

  1.
    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    En cas de vente à distance (ex: Internet) vous avez, à compter du jour de la réception du colis, un délais de 7 jours francs pour vous rétracter. La réexpédition du colis (en recommandé avec accusé de réception) sera à votre charge. Joignez avec ledit colis votre demande de remboursement.
    0
    1. sophie9424
       
      Je souhaite ne pas recevoir mon colis et je souhaite annuler immédiatement cette commande
      0
    2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      En ce cas, voyez avec GrosBill.
      0
    3. sophie9424
       
      Ok merci mais pour le mode de payement j'avais mis par virement bancaire donc vont colis ne sera pas expédié tant qu'il ne sera pas payés ?
      0
  2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Par virement bancaire?
    Votre commande ne sera certainement pas validée tant que l'ordre de virement ne sera pas transmis par votre banque. Ce qui risque d'arriver si vous ne remplissez pas un ordre de virement...
    En ce cas, à moins d'une erreur de leur part, rien ne vous sera expédié.
    0
    1. sophie9424
       
      d'accord merci beaucoup de ta réponse
      0
  3. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    De rien,

    Bonne continuation.
    0

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