Aide sur pc

Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc portable, j'étais dans les saisons et l'original ne veux plus s'ouvrir. Là je suis sur la saison invité et je ne peut plus rien faire ex: supprimé un programme ... Quand je veux faire quelque chose qui a un rapport avec une suppression ou autre, il me demande le mot de passe de la saison original. Merci de m'aidé à retrouvé ma saison original. MERCI bcp.