Abonnement free 2 euros

Bonjour,
j'ai mon abonnement depuis 2012 mais j'ai reçu ma facture, et au lieu de voir afficher 2 euros dessus je vois 10.02 euros retirés de ma banque. Pourtant on dit bien que en 2013 l'abonnement est passé toute seule à 2heures et SMS illimités alors pourriez-vous m'expliquer ?
Cordialement,
et merci d'avance.

5 réponses

  1. dans ce cas il suffit de se connecter a son compte
    et de regarder la facture c'est indiqué

    Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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    1. merci
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  2. oui sa sa a bien passer tout seul a 2 euro mais les numero speciau ou le hors forfaie est cher
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    1. les numéros spéciaux ? pouvez vous précisez S.V.P ?
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      1. Contributeur
        Bonsoir
        Ce sont des numéros commençant par le 0899 etc..... et les numéros azur, bref tous ceux qui ne sont pas 01 02 03 04 05 06 07 09 sont quasi des numéros spéciaux donc comme j'ai dit les 01 02 03 04 05 06 07 et 09 sont des nuémros compris dans ton forfait. regardes ta facture détailée, tu en sauras plus.
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      2. merci
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      3. Contributeur
        De rien à mettre en résou si c'est le cas.
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    2. Ne tinquiète pas, il s'agit du prix de la livriason de la carte sim. Tu verras, le mois prochain, ca repassera à 2€ ;)
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      1. Bonjour,
        oui mais ca fait déjà lontemps que j'ai la carte sim pourquoi la facture n'arrive que maintenent ? merci d'avance.
        Cordialement.
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    3. Salut enfaite moi aussi c pareil j'ai un abbonement free à 2 euros et enfaite les numéros spéciaux sont payants par exemple moi parfois j'envoie des SMS a nrj et c pas gratuit c 30 ou 35 cents
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      1. rien d'anormal donc
        n'utilises pas des numéros spéciaux et ta facture ne bougera pas
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      2. Voilà ta tout compris
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