Problème connexion internet

Résolu
miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai un ordinateur portable qui a windows xP. Depuis une nouvelle livebox [j'ai orange], internet ne marche plus dessus, pourtant l'ordinateur dit qu'on est bien connecté à internet et la livebox montre bien qu'elle est en mode association.
J'aimerais éviter de passer par un informaticien, donc que dois-je faire ?

Si vous avez besoin de + d'informations, demandez.
Merci d'avance pour votre aide.

5 réponses

miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre 3
 
Alors Kaumune:

Avec Notepad..:
Configuration IP de Windows



Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : cath

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Liste de recherche du suffixe DNS : orange-hotspot.com



Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:



Suffixe DNS propre à la connexion : orange-hotspot.com

Description . . . . . . . . . . . : 802.11g MiniPCI Wireless Adapter

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-DB-05-BD-BB

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 10.90.46.154

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.248

Passerelle par défaut . . . . . . : 10.90.46.153

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 10.90.46.153

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 80.10.46.232

80.10.46.232

Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 18 octobre 2012 17:21:59

Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 18 octobre 2012 17:25:59



Carte Ethernet Connexion au réseau local:



Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-16-17-54-86-A3

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Autoconfiguration d'adresse IP. . : 169.254.184.139

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut . . . . . . :

(Sur une fenetre blanche)

Avec cmd /k ...:
C :Docments and Settings\XAVIER>

(Sur une fenêtre noir)
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kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur 5 124
 
Là tu es connectée sur un hot-stop, pas sur ta Livebox
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miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre 3
 
Ah bon ? Bon bah je vais reessayé de me reconnecté et je vais refaire la même démarche.
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kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur 5 124
 
Le problème c'est qu'avec toutes les manip hasardeuses qui ont été préconisées , il faut tout reprendre à zéro et surtout laisser tous les parametres de ta carte réseau en automatique
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miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre 3
 
Alors la je ne comprend pas, je vais dans la liste des réseaux, je regarde ma livebox et il me dit bien que je suis connecté à celle si.
[par contre je précise que quand je déconnecte de celle si et que je reconnecte, elle m'affiche un petit code et non celui qui est affiché sur ma livebox]
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kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur 5 124
 
Il faut commencer par le commencement

Avec un Pc qui se connecte à la box, tu as dit que tu en avais un qui se connectait, aller dans la config de celle-ci ( http://192.168.1.1 login admin et mot de passe admin) et regarder dans les parametres wifi, quel type de sécurité est sélectionné,faire un copier/coller de la clé de sécurité et l'entregistrer dans un fichier texte

ensuite voir si le filtrage MAC est activé ou pas

Rappelle moi juste sur quel windows ça se passe

si une manip te semble difficile, n'hésite pas à le dire

Ps : je file, je reviens demain matin
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miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre 3
 
J'ai mis la clé dedans et bien sur sans espaces et sans majuscule. Je l'ai fais deux fois au cas ou je ne me saurais pas trompé. Et nan sa ne fonctionne pas. Pourtant il dit qu'il est bien connecté à livebox. Comment savoir si windows xp est à jour ? Ou alors comment le mettre ?
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kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur 5 124
 
J'ai mis la clé dedans et bien sur sans espaces et sans majuscule. Je l'ai fais deux fois au cas ou je ne me saurais pas trompé


1 - Je t'ai indiqué de faire un copier/coller de la clé et non pas de la saisir

2 - Comment peux-tu le faire deux fois puisque'une fois la manip réussie, on ne te demande plus la clé ?


Pourtant il dit qu'il est bien connecté à livebox

Reposte un ipconfig /all

Comment savoir si windows xp est à jour ? Ou alors comment le mettre ?

En allant sur Windows update (connecte le pc avec un cable sur la box temporairement)
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miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre 3
 
Sa remarche ! Enfin ! Depuis + de 6 mois on ne s'en servait plus parce qu'internet ne fonctionnait pas.
Je suis allé sur la liste des reseaux, j'ai sélectionner ma livebox j'ai fais "paramètre avancé". Ensuite dans les réseaux sans fils, j'ai sélectionné ma livebox et j'ai fait propriété. je l'ai mise en "WPA/Machin truc" enfin la dernière option car elle était en "Ouvrir" et comme tu m'as clairement dit je n'ai pas saisi la clé mais j'ai fait copier/coller.
J'ai voulu d'abord essayé comme sa au lieu de directement essayer avec "connecter" histoire de voir ce que sa ferait.

Je te remercie encore de ton aide, sans toi je pense qu'internet n'y serait toujours pas.
Bonne continuation.
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kaumune Messages postés 27395 Statut Contributeur 5 124
 
ce n'est pas ce que je t'avais dit mais bravo

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