Demarrage impossible , je ne dispose que de l'invite de commande

cheryl12 -  
Bonjour,

Je ne parviens pas à demarrer mon ordi portable :
DELL vostro v131
System WINDOWS 7
J'ai essayé toutes les options de récupérations système prevu mais rien à faire, j'ai acces à l'invite de commande,, mais je n'y connais rien,
j'ai pu déterminer cependant que j'avais sur un disque 5 partitions.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider rapidement car j'ai un besoin urgent de mon ordi

Merci d'avance
cheryl12

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème de démarrage d'un Dell Vostro V131 fonctionnant sous Windows 7, avec accès uniquement à l'invite de commandes et un disque partitionné en cinq volumes. Plusieurs conseils proposent des solutions de récupération, notamment création d'une clé USB bootable, utilisation d'une restauration système et vérification des partitions via diskpart. Des échanges évoquent l'existence possible d'un DVD de restauration, l'absence de lecteur sur le portable et l'idée d'utiliser une tour pour récupérer des fichiers. En cas de difficulté, certains préconisent d'essayer d'accéder à un bureau via des commandes, tandis que d'autres recommandent de tester une clé bootable Linux pour clarifier la situation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jlpjlp Contributeur sécurité
    slt

    Notez bien les espaces entre certains caractères, si vous les oubliez la commande ne fonctionnera pas.

    chkdsk c: /f /r

    et on valide par la touche "Entrée". Si le disque à analyser avait été le d nous aurions tapé :

    chkdsk d: /f /r

    et "Entrée"

    une fois la procédure terminée taper exit pour redemarrer

    __________

    si tu as un cd de recupération ou la possibilité d'en créer un :

    https://www.commentcamarche.net/faq/35705-creer-et-utiliser-un-disque-de-reparation-avec-windows

    __________
    sinon

    https://www.commentcamarche.net/list
    0
    1. cheryl12 Auteur
      Merci pour votre réponse, mais je n'ai que l'invite de commande, j'ai fait la manip que vous proposez mais aucune amélioration.
      Je n'ai pas acces à internet mais le wifi est actif, peut on acceder à internet depuis l'invite de commande ?

      Cheryl12
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Bonsoir,
        Tu tapes: (entrée après chaque ligne)
        cd C:\program files\internet explorer
        start iexplore.exe
        0
    2. cheryl12 Auteur
      réponse : Le chemin d'accès spécifié est introuvable
      0
      1. cheryl12 Auteur
        Bonjour,
        Je viens de me souvenir que j'ai un dvd de restauration, mais comme je n'ai pas de lecteur sur le portable je l'avais oublié.
        voici ma question :
        est ce que je peux ouvrir le dvd depuis la tour de mon pc et enregistrer son contenu sur une clé USB dont je me servirais sur le portable ?
        sachant que mon ordi est sur xp et le portable sur seven.

        si cela est possible : pouvez vous m'indiquer la marche à suivre.

        merci d'avance
        Cheryl12
        0
        2. Utilisateur anonyme
          Bjr,

          1. Commençons par le début... tu accèdes à l'invite de commande : comment ? Est-ce direct (ce qui m'étonnerait) ou passes-tu par une option particulière ?

          2. Ton pc ne démarre pas. ok. Quel est le message d'erreur affiché au démarrage ?

          3. Puisque tu as accès à l'invite de commandes, tu dois avoir accès à ceci (peut-être faut-il tapoter F8 au démarrage et prendre l'option "réparer l'ordinateur"):
          http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png As-tu essayé les options 1 et 2.

          4. En mode de commande, tape ceci:
          diskpart
          select disk 0
          list partition (Et donne le résultat)
          exit (==> Car tes cinq partitions, c'est louche)

          5. Tu as le DVD de restauration (étonnant avec W7, car il en faut 2, en principe). Dans tous les cas, ton pc étant livré sans lecteur, tu dois avoir une partition de recovery cachée. Donc, pas de panique.
          0
          1. cheryl12 Auteur
            1 - je n'ai pas d'accès direct, j'allume et au bout d'un cours instant j'arrive sur une invite : Ecran: options de récupération systeme

            2 - aucun message d'erreur

            3- au demarrage en bas à droite de l'ecran j'ai les options F2 et F12 disponible mais pour acceder à l'invite de commande je passe par la solution decrite en 1
            j'ai bien cet ecran qui s'affiche et j'ai tout essayé y compris reinstaller windows que j'ai en + de ces proposition mais le systeme bloque à la decompression de windows.

            4-
            Partition 1
            type : OEM
            taille : 100 M
            décalage : 1024 K

            Partition 2
            type : Principale
            taille : 19 G
            décalage : 101M

            Partition 3
            type : Principale
            taille : 97 G
            décalage : 19 G

            Partition 4
            type : Etendu
            taille : 180 G
            décalage : 117 G

            Partition 5
            type : logique
            taille : 180 G
            décalage : 117 G

            5- effectivement il y a bien 2 dvd mais comme il semble identique je ne pensais pas que c'était important

            Cheryl12
            0
            1. Utilisateur anonyme
              Avant de tenter quelque chose, qui dit le fait de tapoter F8 au démarrage ?

              Ensuite, tu as bien un recovery (la partition de 19 go) C'est déjà bien.
              Qu'avais-tu dans les deux partitions de 180 Go ?
              0
          2. cheryl12 Auteur
            je n'ai rien avec F8

            partition 4 :
            Type : 07
            Masqué : Non
            Active : Non
            Décalage en octets : 125936074752

            N° volume 2
            ltr : D
            Nom : données
            Fs : NTFS
            type : Partition
            taille : 180 G
            statut : Sain
            0
            1. cheryl12 Auteur
              F 8 = rien , ça ne marche pas
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Dernières questions: as-tu besoin de récupérer les données de ton pc ? As-tu un second pc sous la main ? As-tu une clé USB ?
                0
            2. cheryl12 Auteur
              je n'ai pas besoin de recuperer quelques choses sur mon portable.

              oui j'ai un 2eme ordi sur lequel je suis actuellement mais son systeme d'exploitation est XP alors que le portable est sur 7.

              Non je n'ai pas encore la cle USB de disponible car je ne savais pas si c'était possible et de quel mémoire j'avais besoin sur cette clé USB.

              Je peux en avoir une cette après midi
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Si tu n'as rien à récupérer, tu peux donc tenter ceci:

                diskpart
                select disk 0
                select partition 2
                active

                Ton pc doit démarrer directement sur la partition de restauration. Si ça se passe bien, pas de problème, sinon, il faudra un outil externe de réparation.

                Mais, personnellement, je ferais auparavant une récupération de données et je prévoirais le pire (échec de la restauration) en créant une clé usb toutou Linux, pour être plus tranquille:

                ********************

                Bon (comme je dois partir), je récapitule mon idée pour le cas où quelqu'un (lacharpente, sûrement) prendra la suite aujourd'hui.

                1. Faire une clé usb toutou Linux en utilisant le logiciel linux live creator (le démarrage du pc se fera par F12).
                2. Récupérer les données. Vérifier le contenu des partitions logiques de 180 Go. Les virer si inutiles.
                3. Activer la partition 1 pour voir si le problème venait de là.
                4. Activer (à nouveau) la partition 2 pour lancer la restauration. A besoin, supprimer les partitions inutiles. et les reformater en NTFS.
                0
            3. jlpjlp Contributeur sécurité
              slt

              sinon effectivement si il n'y a rien a récupérer on peut utiliser la restauration depuis la partition cachée en démarrant dessus ,

              voir ici
              https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
              (appuyer simultanément sur les touches Ctrl et F11 au démarrage de l'ordinateur. )

              ou ici
              http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&docid=DSN_347576&isLegacy=true
              0
              1. cheryl12 Auteur
                rien ne démarre pas sur partition 2

                detail partition 1

                Type : DE
                masqué : oui
                active : non
                Decalage en octet 1048576

                N° volume 4
                Nom : DELLUTILITY
                fs : FAT
                type : partition
                taille : 100M
                statut : Sain
                Info : Masqué
                0
                1. cheryl12 Auteur
                  je viens d'essayer une option de reparation proposer et j'ai obtenu le message suivant :

                  windows boot manager

                  A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

                  If you have a windows installation disc, insert the disc and restart your computer. Click "Repair your computer," and then choose a recovery tool,

                  otherwise, to start windows so you can investigate further, press the ENTER KEY to display the boot menu, press F8 for Advanced Boot Options, and select Last Known Good. If you understand why the digital signature cannot be verified and want to start Windows without this file, temporarily disable driver signature enforcement.

                  File : \boot\mentest.exe

                  status : 0xc0000428

                  Info : the digital signature for this file couldn't be verified.

                  en dessous j'ai enter=OS Selection

                  cela peu peut-etre vous aider

                  Cheryl12
                  0
                  1. cheryl12 Auteur
                    j'ai trouvé une version windows.old dans Os peut-onn la restaurer ?

                    car chaque fois que l'on veut reinstaller windows avec l'invite de commande "options de récupérations systeme", il ecrase le précédent
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Re,

                      Non, tu ne peux réinstaller. Qu'a donné la commande :

                      diskpart
                      select disk 0
                      select partition 2
                      active
                      0
                  2. cheryl12 Auteur
                    rien
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Ok, as-tu fabriqué la clé bootable avec toutou Linux ? On y verrait plus clair.
                      0
                  3. cheryl12
                    oui je pense avoir créer une cle usb bootable avec Unetbootin, j'ai pris Toutou Linux 4.3.1 dezipper en .iso avec 7-zip
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Bjr,

                      Vérifie que ton pc peut démarrer dessus. Tu mets la clé, F12 , tu choisis USB et tu vois si ça se lance.
                      0
                  4. cheryl12
                    oui je suis sur la cle usb, j'ai du modifier dabord le demarrage en passant par F2
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Si F12 permet de choisir, c'est inutile. Sinon, mets l'usb en tête dans le bios en passant par F2.
                      0
                  5. cheryl12
                    afficher :
                    chargement des pilotes accès disques : Fait
                    Recherche des fichiers de toutou sur les disques TT1-431.SFS pas trouvé. Retour console initial-ramdisk.
                    /bin/sh: can't access tty; job control turned off
                    0
                    1. cheryl12
                      désolé j'avais oubliée de faire F2, j'ai un autre ecran maintenant :
                      Options de lancement
                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        Tu dois arriver à un bureau... si autre chose, clé mal faite (refais-la avec linux live creator).
                        0
                    2. cheryl12
                      linux creator refuse de me prendre ma cle usb alors j'abandonne.

                      merci pour ton aide
                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        Désolé pour toi... bye
                        0

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