Comment restaurer mon PC si il n'ouvre plus mon Windows ???

mathilde -  
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila mon problème, j'ai voulu installer sur mon PC un logiciel "Softonic" permettant de conserver tous les mots de passe saisie sur mon PC en effet j'ai des doutes sur les fréquentations de ma fille de 12 ans.
Malheureusement après avoir installé ce logiciel l'ordinateur s'est coupé et je ne peux plus restaurer mon ordinateur a une date antérieure.
Comment puis-je faire j'ai bcp de dossier important que je ne voudrais pas perdre.
Merci pour votre aide


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3 réponses

Réponse 1 / 3
nqqb Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
En mode sans échec sa démarre pas ?
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mathilde.pinte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le mode sans échec il ne me le propose même pas ...
le mode sans échec se trouve bien en cliquant sur F8 ? si je ne me trompe pas
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
oui c'est bien ça.
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mathilde.pinte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait F8, il cherche à réparer l'erreur et me dit qu'il va restaurer sans effacer mes données personnelles et que cela peut prendre plusieurs minutes. mais une fois qu'il a terminé il reste en écran noir et se coupe.
Comment faire ???
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mathilde.pinte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment démarrer sur le dvd sinon ?
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Utilisateur anonyme
 
bonjour
perso je pense que ce logiciel softonic est un malware.donc tu telecharges malware antimalware sur ce site tu l'installes tu le mets jours et ensuite lance l'analyse antivirus.
une fois desinfecter redemarre ton pc installe adwcleaner execute le et supprime tout.
redemarre ton pc. et un bon conseil attention a softonic telecharges tes logiciels ici
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Réponse 2 / 3
astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

quand tu tapotes la touche F8 au démarrage de ton pc, tu dois avoir la première ligne qui te permet une réparation.
http://www.forum-seven.com/forum/

sinon démarres sur ton dvd si tu en as un.
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Réponse 3 / 3
mathilde.pinte Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait F8, il cherche à réparer l'erreur et me dit qu'il va restaurer sans effacer mes données personnelles et que cela peut prendre plusieurs minutes. mais une fois qu'il a terminé il reste en écran noir et se coupe.
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