Commande jamais reçu et aucune nouvelle chez private outle

decodeco Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
decodeco Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai passé une commande le 15/12/2012 chez private outle, impossible de les joindre, cela fait deux mois que j'attends,que se passe-t-il?
j'aimerai au moins etre remboursée, commande n° OC1003936615
merci d'avance de les contacter



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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
Comment ça impossible de les joindre? L'adresse est bien indiquée dans le 'Qui sommes nous?'. De plus une recherche sur le RCS renvoit bien à la même adresse à savoir:
5 rue du Landy 93210 Saint Denis
Donc LRAR avec Mise en Demeure de livrer OU de rembourser..
A+
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decodeco Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Afrikarnak
merci pour vos renseignements
pourriez-vous m'aider à formuler une demande de lettre recommandée afin de leur envoyer?
je n'ai jamais fait et pas tres douée dans ce domaine
je vous en remercie d'avance
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