M à j. pour XP KB2799494 revient constamment Résolu

Question

Bonjour, 
Depuis 2 jours,  plusieurs mises à jour, 10 ou plus , qui s'installent très bien, mais
la KB2799494 se représente avec le bouclier jaune et si je clique de nouveau demande
de cliquer sur installer, OK le bouclier disparait, mais revient preque tout de suite !
Avez-vous eu le même problème ?

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
@+

Configuration: WINDOWS XP
INTERNET EXPLORER 8
MOZILLA FIREFOX 3.6

juju666 · Answer

Salut,

Et si tu la télécharge ici directement : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=36671

Et qu'ensuite tu l'installe bien sûr.

Vois si ça change quelque chose.

@+

BRIQUET44 · Answer

Bonjour juju666,
j'ai cliqué sur le lien que tu m'as donné, et je vois que c'est pour WINDOWS 7
moi, j'ai toujours XP
J'ai essayé hier, aussi avec UPDATE il s'installe et aussi avec le bouclier !
Peut-être existe-t-il une parade ?

Merci
@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Va dans: C\windows\SoftwareDistribution\Download
Supprime tout le contenu dans download

Installe-le manuellement --> KB2799494

lolocestmoi · Answer

Même soucis pour moi !
@ kaneagle => Bonjour ! Faut vraiment supprimer tous dossiers et fichiers qu'il y a dans => C\windows\SoftwareDistribution\Download   ???

kaneagle · Answer

Tout le contenu dans le dossier --> download

BRIQUET44 · Answer

Bonjour kaneagle,

Merci, je viens de faire ce que tu m'as dis mais , le bouclier
est revenu !
je suis allée de nouveau dans DOWNLOAD et j'ai maintenant dedans, 1 seul dossier jaune 9fa72edb3bbf9e4c437a8e0
je ne sais plus quoi faire !

j'espère que l'on trouvera la solution !
@+

kaneagle · Answer

Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec 
À l'arrivée sur le bureau 
Va dans : C\windows 
Renomme le dossier SoftwareDistribution en y ajoutant .old 
Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old 
Redémarre le pc 
Retourne sur windows update 
Vérifie s'il y a des mises à jour à faire. 
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

lolocestmoi · Answer

Merci à toi Kaneagle pour ton aide.
Je vais attendre que Briquet44 finisse de le faire pour bien comprendre et par la suite, je fais et je vous tiens au courant.

BRIQUET44 · Answer

kaneagle ,
Re !
après avoir lu ton info pour essayer en mode sans echec, j'arrête le pc en bas
je vois , 1 mise à jour est en cours n'éteignez pas, nous allons le faire pour vous.
après extinction, je rallume......plus d'écu jaune !
par acquis de conscience, je vais dans UPDATE  rechercher des mises
à jour prioritaires, 0 !!!!!  miracle  tout est rentré dans l'ordre.
Merci encore
le fait d'avoir vidé le dossier download a certainement servi à quelque chose.

@+

kaneagle · Answer

Content pour toi,
Bonne journée.

lolocestmoi · Answer

Super !!!
Moi aussi, je suis content pour toi Briquet44. Merci pour lui Kaneagle. Je vais donc le faire et je vous tiens au courant de suite que j'ai terminé.

lolocestmoi · Answer

Pour moi aussi, tout est rentré dans l'ordre.
Encore merci Kaneagle !
Bonne journée à vous deux

juju666 · Answer

Salut,

En effet, j'avais posé le lien pour Seven :(
Merci à kaneagle :D

BRIQUET44 · Answer

Merci à toi aussi juju666, car évidemment tu ne pensais pas que j'étais
encore sur un système archaïque !
et est-ce le fait d'avoir vidé ce dossier download ?
Il est vraiment capricieux ce fichu système !
@+

BRIQUET44 · Answer

Bonsoir,
J'ai eu un problème similaire, avec KB890830 ces jours et j'ai fait la même chose que pour KB2799494 mais je voulais te demander
si c'est normal que maintenant j'ai dans windows :

softwaredistribution avec des fichiers dans download 
si je les supprime, ils sont de nouveau dedans.

et un autre softwaredistribution.old dossier download vide

que dois-je faire ?
Merci de m'aider
@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

As-tu réussi à installer la mise à jour KB890830 ?

BRIQUET44 · Answer

eh bien je n'avais plus la demande ni bouclier, ni wind update, plus rien dans historique, mais ce programme m'avait à un moment fait une analyse et résultat : aucun logiciel malveillant !
 mais ce update est un peu capricieux ! de temps en temps, le site a rencontré une erreur etc.. erreur
0x80070020. comme maintenant ! ce matin çà fonctionnait.

Si tu as un moment tu pourras parcourir mon post en cours sur virus sécurité maj 890830 pour te donner une
idée du parcours.
Je demande beaucoup de choses à la fois, mais c'est à mesure des évènements.

merci de me dire ce que je dois faire
@+

kaneagle · Answer

Redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec 
À l'arrivée sur le bureau 
Va dans : C\windows 
Supprime le dossier --> SoftwareDistribution.old 
Renomme le dossier SoftwareDistribution en y ajoutant .old 
Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old 
Redémarre le pc 
Retourne sur windows update et vois que ca donne.

BRIQUET44 · Answer

j'ai supprimé soft distri.old et renommé soft distri en ajoutant old

bon je suis allée dans wind update et çà fonctionne !
toujours pas de mise à jour prioritaire, ni historique mais
je pense que c'est peut-être normal !

Par contre,je suis retournée dans wind et j'ai de nouveau 2 dossiers 1 soft distri  23 fichiers 
et soft distri.old 36 fichiers

je n'y comprend rien !

quel est ton avis ?

Merci d'avance

BRIQUET44 · Answer

Donc j'ai eu tort de supprimer ce 2ème dossier ?
mais, bon après quelques instabilités de firefox et mises à jour,
çà a l'air de fonctionner !
j'ai eu des petites peurs, car pas moyen de redémarrer, ni éteindre windows !

J'ai arrêter avec m/a et tout débranché !
appuyé sur m/a 60 secondes et tou rebranché.
çà fonctionne ! sauf les caprices de update de temps en temps, comme maintenant
de nouveau erreur 0x80070020 alors, je désactive un moment mon antivirus et de
nouveau update opérationnel !

on verra bien !
@+

kaneagle · Answer

C'est quoi l'antivirus ?

BRIQUET44 · Answer

AVAST GRATUIT 

ce matin sans que je le demande j'ai eu un bandeau 
AVAST analyse des modules complémentaires de navigateur. veuillez patienter...
ensuite : vos navigateurs ne semblent pas comporter de modules complémentaires 
disposant d'une mauvaise réputation.
cliquez sur les onglets à gauche si vous voulez nettoyer les paramétres d'un navigateur spécifique. SAFE ZONE
j'ai cliqué sur 1 et çà s'ouvre en grand : mettez dans vos favoris etc...j'ai cliqué sur la x.
bizarre car hier, j'avais avec l'aide de microsoft désactivé un des modules sur firefox
ayant mauvaise réputation.

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