Impression des mails

nanou17 -  
Bonjour,

je viens d'installer thunderbird j'ai une imprimante epson stylus photo rx425 et depuis que j'ai ce nouvel ordi et cette messagerie je n'arrive pas à imprimer mes mails
est ce que quelqu'un peut m'aider**merci d'avance

3 réponses

  1.  dubcek Contributeur
    hello
    depuis d'autres applications, l'imprimante fonctionne bien ?
    1. nanou17
      oui je peux scanner tout imprimer meme les pj des mails mais pas le mail avec date expediteur et texte
    2. dubcek Contributeur
      et Fichier -> Aperçu avant impression fonctionne ?
    3. nanou17
      oui nickel, je lance l'impression, l'imprimante fait un clic comme si elle allait démarer puis plus rien
    4. nanou17
      oui tout fonctionne aperçu avant impression, impression d autres documents mais sauf les mails
      est ce que quelqu'un peut m'aider, je suis très genee par ce probleme
      merci d'avance
    5. dubcek Contributeur
      dans Outils -> Console d'erreur, y a-t-il des messages ?
      est ce que des modules complémentaires sont installés ?
      si oui, essayer en les désactivant : Aide -> Redémarrer sans les modules complémentaires
  2. nanou17
    oui dans la concole d'ereurs il y a plein de choses, je n'avais jamais regarder dedans, c'est quoi
    1. dubcek Contributeur
      regarder si un message semble concerner l'imprimante
      1. nanou17
        non s'est plus des problemes securite du style
        Erreur de sécurité : le contenu situé à moz-nullprincipal:{9fbc90fa-0b73-4a63-bf04-8082b9317228} ne peut pas charger de données ou établir un lien vers mailbox:///C:/Users/karine/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/l12ohiqc.default/Mail/pop.orange.fr/Inbox?number=146563554&header=filter&part=1.2.3&filename=2102087149_2.gif.

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