Probleme ouverture ordinateur
yo123
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skunk411 -
skunk411 -
Bonjour, voici mon problème, lorsque je démarre mon ordinateur il apparait une page qui prend tout l'espace de l'écran (qui demande d'envoyer 100$ pour l'enlever) donc plus de menu Demarrer, je voudrais faire une restauration système mais je peux pas vu que je n'ai plus la barre en bas??? Est-ce que quelqu'un a eu le même problème ou peut m'aider à le résoudre? Merci d'avance pour votre aide!
2 réponses
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Bonjour,
La solution la plus simple:
-Démarrez votre ordinateur
-Démarrez votre ordinateur en mode sans échec
-Une fois le système d'exploitation démarré, lancez une analyse complète de votre ordinateur avec un logiciel anti-virus (Oui oui, vous avez un virus).
Si vous avez le moindre problème n'hésitez pas.
