Connection internet bloquée pc infecté ?

Bonjour,

j'ai besoin d'aide pour desinfecter mon pc .impossible de me connecter a internet . la connection est bien existante les parametres reseaux sont ok la box aussi . mais lorsque j'ouvre firefox impossible d'aller sur un site . je ne peux pas mettre mon antivirus microsoft a jour et encore moins malwarebites . j'ai essayé maintes solutions via les logiciels connus de desinfection mais rien n'y fait .je suis persuadé que j'ai attrapé un logiciel malvaillant mais impossible de savoir .

merci pour votre aide

2 réponses

  1. Bonjour,

    Pouvez-vous poster les résultats des commandes suivantes :

    - ipconfig /all
    - ping www.google.fr
    - ping 8.8.8.8

    Cdlt,

    Papiquo
    0
    1. bonjour voici les resultats merci

      Microsoft Windows [version 6.1.7601]
      Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

      C:\Users\nono>ping www.google.fr

      Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [173.194.34.56] avec 32 octets de d
      onnées :
      Réponse de 173.194.34.56 : octets=32 temps=36 ms TTL=53
      Délai d'attente de la demande dépassé.
      Délai d'attente de la demande dépassé.
      Réponse de 173.194.34.56 : octets=32 temps=39 ms TTL=53

      Statistiques Ping pour 173.194.34.56:
      Paquets : envoyés = 4, reçus = 2, perdus = 2 (perte 50%),
      Durée approximative des boucles en millisecondes :
      Minimum = 36ms, Maximum = 39ms, Moyenne = 37ms

      C:\Users\nono>ping 8.8.8.8

      Envoi d'une requête 'Ping' 8.8.8.8 avec 32 octets de données :
      Réponse de 192.168.0.15 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
      Délai d'attente de la demande dépassé.
      Délai d'attente de la demande dépassé.
      Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=41 ms TTL=45

      Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
      Paquets : envoyés = 4, reçus = 2, perdus = 2 (perte 50%),
      Durée approximative des boucles en millisecondes :
      Minimum = 41ms, Maximum = 41ms, Moyenne = 41ms

      C:\Users\nono>ipconfig /all

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : nono-PC
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet Connexion au réseau local :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8071 PCI-E Gigabit
      Ethernet Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-68-05-70-35
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.15(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 11 février 2013 13:45:09
      Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 21 février 2013 13:45:09
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.222
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.222
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
      212.27.40.240
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

      Carte Tunnel isatap.{A22F4EC1-87CC-45D1-9B64-76ADD9F96257} :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:38ff:3a0c:ad17:84e4
      (préféré)
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::38ff:3a0c:ad17:84e4%12(préféré
      )
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
      NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

      C:\Users\nono>
      0