Webcam intégrée qui a disparue

Bonjour ou bonsoir à tous !

Déjà je précise que je suis totalement nulle en informatique et tout ce qui y touche donc soyez indulgent svp ^^'

J'ai un ordinateur portable toshiba avec webcam et micro intégré dont j'aimerais bien me servir sur Skype ou simplement prendre des photos.

Mais au lancement il me dit : l'initialisation de la webcam à échoué, vérifiez le fonctionnement de la caméra puis relancer l'application ou redémarrer l'ordinateur.

Sauf que oui merci mais je sais pas comment faire et reboot l'ordi ne sert à rien...

Je suis sous windows 7 et mon toshiba est un satellite pro c650.

Je remercie énormément d'avance les personnes qui pourront m'aider un peu.
Bonne soirée à vous ^^

2 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un échec d'initialisation de la webcam intégrée d'un Toshiba Satellite Pro C650 sous Windows 7 lors du lancement de Skype ou de l'application photo, empêchant l'utilisation normale. Plusieurs réponses suggèrent d'interroger le BIOS et d'activer les composants internes, en particulier le contrôleur et le périphérique d'acquisition d'images, ou encore de vérifier les paramètres de détection des périphériques. Des intervenants évoquent aussi la possibilité d'un matériel défectueux, tandis que d'autres témoignent d'une résolution qui survient sans action apparente et qui peut durer de manière imprévisible. En pratique, accéder au BIOS au démarrage et consulter les options réseau/stockage peut révéler des configurations manquantes, mais la détection des caméras reste variable selon le modèle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ah et je précise car j'ai oubliée qu'elle n'a marché que la premiere fois que j'ai utilisée l'ordi, ce qui remonte à plusieurs années maintenant.

    Mais j'aimerais bien arranger ce probleme plutôt que de devoir en payer une et un micro alors qu'ils sont censés être intégrés quoi...
    1. Bonjour,
      Tenter peut-être de lui réinstaller le pilote >>>>>ICI.
      @+
      1. Bonjour, merci pour votre réponse.

        Déjà, je ne suis pas sûre de l'avoir installer comme il faut, je n'y connais pas grand chose.

        J'ai DL et extrait dans D:
        Avec Setup j'ai désinstaller puis réinstaller l'application de webcam en relançant l'ordi, mais ensuite elle m'affiche toujours le message d'erreur cité plus haut.

        Je n'ai peut être pas fais quelque chose correctement ? Je sais pas trop comment ça marche.
      2. Bonjour Kelly32400,
        Le fichier téléchargé se nomme webcam-20110218150640.
        Télécharger et installer 7Zip depuis le lien suivant, ICI.
        Cliquer sur webcam-20110218150640 pour surligner, cliquer droit et sélectionner 7Zip puis Extraire les fichiers.....
        Un autre dossier du même nom va s'ouvrir sous forme d'icône jaune (dossier ouvert), cliquer pour surligner puis cliquer droit et sélectionner Ouvrir.
        Une fenêtre Toshiba Archive Extrator s'ouvre, cliquer sur Démarrer, l'installation commencera à la fin de l'extraction.
      3. Merci.

        Je viens de faire tout ça, à "l'installation commencera à la fin de l'extraction"
        J'ai un petit onglet qui s'ouvre, sauf qu'il reste quelques secondes et disparait aussitôt sans que rien ne se passe, je ne comprend pas du tout pourquoi.
      4. Un petit moment, je vais reprendre cette manipulation pour voir où cela coince !
        Alors, à partir de cette ligne dans le message donné plus haut, "Un autre dossier du même nom va s'ouvrir sous forme d'icône jaune (dossier ouvert), cliquer pour surligner puis" tu fais comme dans l'image suivante, ICI.
      5. D'accord, merci beaucoup