Ecran blanc sous Windows Vista.

Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour demander votre aide pour un problème rencontré sur le PC de ma mère.

Comme beaucoup l'ont déjà expliqué dans d'autres topics, je me retrouve face à ce fameux écran blanc après démarrage de Windows. Le pc se lance, le bureau s'affiche quelques secondes puis les icones disparaissent, suivis de l'image de fond et s'en suit l'écan blanc.

Mais là où réside mon plus gros problème c'est que :
- Lorsque j'appuie sur "Ctrl + Alt + Suppr", j'ai bien le menu qui s'affiche mais lorsque je clique sur "Gestionnaires de tâches" je me retrouve sur l'écran blanc de nouveau.
- Lorsque j'essaie de démarrer le pc en "Mode sans Echec", le pc se lance correctement, le bureau s'affiche quelques secondes puis le pc se met en arrêt tout seul.

Du coup, je suis bloquée de tous les côtés et ne peux rien faire.

Pour info, entre la dernière utilisation où tout allait bien et le moment où il n'a plus fonctionné, rien n'a été installé ou mis à jour. Ma mère n'étant pas hyper douée dans le domaine, elle ne fait jamais quoique ce soit à ce niveau sans me demander au préalable.

Si vous avez des idées, des pistes ou autres...

Un grand merci d'avance!