problème pour connecter mon pc bureau en wifi sur ma liveboxRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai voulu connecté mon nouveau pc windows 7 sur internet par wifi, et ben
déçu ça ne marche pas, j'ai tenté egalement avec le cable, ça ne marche pas

j'ai donc appelé orange pour savoir pourquoi, j'arrive à connecter un pc portable et autres
consoles en wifi, et là ça ne marche pas, il m'a répondu qu'il fallait qu'un technicien reconfigure la box, et que cela à un coût , encore être obligé de payer, c'est abusé, d'après eux tous les opérateurs factures leurs services pour le même problème, là je ne sais
plus, si quelqu'un peut me dire si il y a moyen de faire autrement, 
ou si il a raison, à ce moment là j'attendrais qu'il me rappelle lundi, comme c'est prévu, je remercie tout ceux qui voudront me renseigner, ou m'aider.

cdlt


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

exla · Answer

bonsoir, 

selon votre modèle de livebox, refaire une association 

voir lien 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser 

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai. 

vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA 
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/ 


identifiant admin 
mot de passe admin 

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa 



si idem, désactivez votre antivirus et faire l'essai.

mimi_sissi · Answer

merci à toi exla d'avoir répondu aussi vite

j'ai testé et ça ne marche toujours pas, j'ai débrancher, rebranché attendu, désactivé antivirus et pare feu et ça ne marche pas

ma livebox est une sagem, securité en WPA/WPA2 

je ne sais plus quoi tenté, si tu as une autre idée, c'est avec plaisir que
je tenterais

merci  encore

exla · Answer

re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

https://www.casimages.com/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

Problème pour connecter mon pc bureau en wifi sur ma livebox

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