Périphérique USB non-reconnu... HELP!

Lauex3 -  
Bonjour,

j'ai un iPod Touch 5 sous iOS 6.1 et depuis quelques temps, lorsque j'essaie de le connecter à mon PC (windows 7), ça m'affiche Périphérique USB non-reconnu. Il ne veut donc plus charger et il ne s'affiche plus dans iTunes évidemment. J'ai visiter plusieurs forum sur ce genre de problème, et je n'ai trouvé aucune solution qui marchait pour moi. J'ai essayer le mode DFU, rien n'a fonctionné. J'ai même suivi ces conseils: 
https://support.apple.com/fr-fr/HT204275
et toujours rien!!! Je ne sais plus quoi faire, est-ce que quelqu'un serait en mesure de m'aider? Merci de me répondre!!

9 réponses

  2.  tribun
    Bonjour.
    Je ne sais comment tu connecte ton iPod a ton pc
    Il te manque peut être un pilote, câble (défectueux) ou Bluetooth.
    Essaie.
    Réinstalle le logiciel de ton iPod Touch sur ton pc.

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    1. Lauex3 Auteur
      merci de ta reponse!
      Je le connecte avec un câble USB :p Justement, celui-ci est neuf car mon ancien était défectueux! Je ne comprends vraiment pas, car j'ai connecté mon vieux iPod Touch 2G et tout fonctionnait! Peut-être que le problème est mon iPod actuel?
  3. tribun
    Tu doit installer le logiciel de ton iPod actuel sur ton pc.
    1. Lauex3 Auteur
      Comment ?
  4. tribun
    Ben tu ne sais pas comment installer un logiciel sur un pc.
    Avec ton iPod actuel tu doit avoir un logiciel d'installation pc.
    Sinon ton pc ne reconnait pas ton iPod.
    1. Lauex3 Auteur
      ah ok j'avais mal compris merci
    2. Lauex3 Auteur
      dans le fond tu parles de iTunes?
  6. tribun
    Quand on achète un appareil, téléphone ou ipod ou ipad etc.
    On a avec l'appareil un logiciel d'installation pour le pc.
    C'est pas compliqué non !
    Est ce que tu as le logiciel d'installation de ton iPod ?
    Je ne parle pas d'iTunes. iTunes est un lecteur audio, pas un logiciel d'installation !

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    1. Lauex3 Auteur
      je me sens paumée x) non je n'ai pas de logiciel d'installation qui va avec mon iPod.
  7. tribun
    Ben alors sans installation du logiciel, tu ne peut faire la jonction avec ton pc.
    Ton pc ne reconnais pas ton iPod.
    Il doit y avoir un soft a installer sur ton pc.
    Est-ce que tu l'à acheté nouveau ton iPod ?

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
    1. Lauex3 Auteur
      Oui je l'ai commande sur le site de Apple
  8. tribun
    Contacte Apple pour savoir ce que tu doit faire, il y a surement quelque chose a faire ou à installer pour faire marcher ton appareil.
    2. Lauex3 Auteur
      J'ai meme reinitialiser mon iPod et ca marche toujours pas! Merci de vos conseils mais je crois que je n'ai plus qu'a consulter Apple.

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