Données word perdues

drinedrine59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation dont je ne connais pas la cause, j'ai perdu tout mon travail (je suis enseignante, donc, il s'agit de tous mes téléchargements, documents word). Toutes mes fiches de préparation, mon cahier journal...ça représente 6 ans de travail.
je possède un mac OS X, version 10.7.5. J'avais également sauvegardé mes données il y a quelques temps sur un disque dur externe (WD Elements), mais je ne comprends rien, je n'arrive pas à y accéder. Je ne comprends pas comment récupérer mes données. De plus, on me demande un mot de passe en relation avec un indice (or l'indice a changé et le mot de passe ne fonctionne plus). je suis bloquée et désespérée car tout ce travail représente beaucoup de temps.
J'ai vraiment besoin d'aide, j'ajoute que je ne suis pas spécialement douée en informatique.
Merci d'avance pour votre aide qui j'espère sera simple à effectuer.

drinedrine
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5 réponses

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
On est un con alors qu'est qui te demande le mot de passe ?
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drinedrine59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
"saisissez un mot de passe pour dévérouiller le disque Elements"
indice tutu

mais cet indice ne correspond pas à l'indice que j'avais. Donc mon mot de passe ne fonctionne pas.
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Et le mot de passe admin ?
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drinedrine59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non il ne passe pas.
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Le mieux serait de voir avec un technicien info car sur CCM on aide pas a contourner les mots de passe
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