RECOVERY hp problemme de récupération

ilnamso Messages postés 213 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ilnamso Messages postés 213 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 8 févr. 2013 à 19:16

Bonjour,

je sais tout les information sur le recovery qui sert a récupérer mais donc sans fair éxprait je l'ai supprimer
Ca s'aii passer automatiquement moi j'ai rien fait

SVP aider moi a le remettre
J'ai essayer de faire un recovery avec des CD ou avec un USB Flash mais quand je clique sur suivant sa me met le message suivant

RECOVERY MENAGER NE PEUT PAS CREER DE DISQUES
La partition de récupération est introuvable.
Quittez la Recovery Media Création, puis contactez le support HP .

je remercie a tout le monde d'avance
Aider moi S.V.P

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2 réponses

Réponse 1 / 2

epango Messages postés 37507 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 246

Quand tu as acheté le pc, il était indiqué qu'il fallait graver des cd ou, mieux, des DVD de recouvrement. Pour ce faire, un utilitaire figurait parmi les programmes pré-installés. C'est cet utilitaire que tu as, vraisemblablement, supprimé. La solution serait de racheter des DVD de recouvrement chez HP en leur indiquant le modèle de ton pc et le n° de série.