probleme virus police sous vista Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai gros probléme, si quelqu'un peut m'aidé à le resoudre, je lui en serait reconnaissant

voilà mon souci, hier soir mon ordinateur a été infecté par un virus police nationnale.

je connaissé ce virus car il y à quelque mois je me trouvé chez une copine qui a eu le même.

on a put le supprimer, par la procedure classique.

mais là en l'occurence mon mode sans échec ne fonctionne pas explication: je passe ne mode sans echec 
il démarre il me demande mot de passe utilisateur, je le rentre il me dit bienvenue il se lance et tout de suite au lancement il redémarre en mode normal, ou alors il passe sur une fenétre noir avec écrit en haut et en bas mode sans échec où aucunes actions n'est possible.

que faire donné moi s'il vous plaît la procédure.

d'avance merci


Configuration: vista / Internet Explorer 8.0

jacques.gache · Answer

bonjour, donc le pc est pas opérationnel !! donc la tu nous écrit depuis un autre pc qui a internet ! as tu la possibilité sur se pc de graver un ce ou mettre sur une clé usb , et puis après de booter dessus sur le pc bloqué !! si oui essais de voire pour utiliser pré scan en live cd ou usb 

 télécharge ici : http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/7pe_x___86_E.exe

selectionne si tu désires créer un CD live ou une Clé USB Live

===============================

Si cd :

patiente quelques secondes , puis un logiciel de gravure va s'ouvrir

insère un cd dans ton graveur puis clique sur "BURN ISO"

(normalement le fichier à graver est deja selectionné)

si USB :

insère une clé usb dans un support ( minimum 512 Mo )

l'installation peut durer 1 à 2 mn

ensuite lance Sardu par le raccourci qui a été placé sur ton bureau , onglet fichier , clique sur Activer les Extra , puis charger toutes les Iso/IMA.
verifie à l'onglet "Windows" que la case "WIN7PE" est bien cochée.
en bas à droite de la fenetre tu dois avoir un poids avoisinant les 340 Mb.

Clique ensuite sur "search USB" et sélectionne ta clé juste en dessous , puis clique sur le dessin de clé USB , "make usb" apparaitra dans l"infobulle" de la souris.

reponds oui à la question "etes-vous sûr blablabla....."

tu verras les actions du programme pendant qu il travaille pour installer tout ca sur ta clé.

insère ta clé usb dans le pc malade.

===================================

il vous faudra un clavier filaire les sans fils ne fonctionnent pas sur le bios

ensuite change le démarrage de ton pc malade en mettant le cd en premier démarrage dans le bios

comment Faire ? : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

démarre le pc malade sur le cd ou la clé usb

pour usb une fois dans le menu sardu choisir "Windows Live"

Laisse faire jusqu'à l'affichage complet du bureau

normalement FirefoxPortable te permet de venir lire la suite

Ouvre le menu démarrer, choisi "tous les programmes", puis "Pre_Scan"

choisis dans la fenetre qui s'ouvre , le dossier d'installation correspondant au windows malade (c:\windows , ou d:\windows ou.....) : clique sur le dossier windows puis sur ok

à la question Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? => oui

cocher la case "Automatically Load All Remaining Users ?" puis cliquer sur OK

L'outil va automatiquement détecter le systeme d'exploitation installé et t'afficher une fenetre comme quoi il va demarrer , puis le scan va commencer

Il se peut que tu aies un message d'erreur sous XP du à un manque de RAM clique sur OK le scan continuera 

A la fin, Pre_Scan s'arrêtera, poste le rapport situé dans <le disque sélectionné>\Pre_Scan\Pre_Scan_Live\Pre_scan_Live_la_date_et_l'heure.txt via https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com

Ne redémarre pas le pc normalement tout de suite il y aura peut-être une suppression manuelle à faire avant ,ou une demande de récupération de fichier

Probleme virus police sous vista

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