Message d'erreur au démarrage de l'ordinateur

Bonjour,
Lorsque j'allume mon ordinateur ASUS, le message suivant s'affiche :

"L'exception unknown software exception (0x40000015) s'est produite dans l'application
à l'emplacement 0x012ff9bd .
Cliquez sur OK pour terminer le programme."

Je ne sais pas ce que cela veut dire et je n'arrive pas à supprimer ce pavé.
Si quelqu'un a eu le même problème et a trouvé la solution, merci par avance de votre aide.
Cordialement