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Spybot plante mon ordi lors de la recherche

masashe Messages postés 55 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, comme dit dans le titre, spybot plante mon pc lorsqu'il est en mode recherche.
Au redémarrage, windows me signal qu'il a récupéré d'une erreur grave.

Le scan d'avast au démarrage ne détecte rien, malwarebyte non plus.

Un peu d'aide me serait très utile.
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

désinstalle Spybot tout simplement

@+
1
masashe Messages postés 55 Statut Membre 1
 
je pense que la raison est bien plus profonde et qu'elle demande une action surement plus judicieuse que celle de simplement virer spybot. Vu que ce dernier fonctionnait tres bien avant, je pense que la cause est autre.
0
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, je confirme vires spybot qui sauf ralentir le pc et mettre le borde!!! est inutiles sur un pc !! si tu as un doute sur une possible infection postes un diagnostique avec un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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