téléphone restreint Fermé

Question

Bonjour, 

je suis passée chez free mobile sur un nokia C1, j'ai demandé la portabilité mais lorsque je l'allume il me note téléphone restreint (ce qui veut dire qu'il est resté bloqué malgré que j'ai fourné le RIO.   La ligne free est bien activée puisque sur le téléphone de mon mari elle fonctionne. 
Puis je obtenir rapidement et gratuitement. je ne sais pas comment obtenir le code de restriction. 

Merci beaucoup à ceux qui pourraient m'aider

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

zoulou33 · Accepted Answer

Bonour
Le rio ne débloque pas les téls, le RIO sert à faire porter ton numéro c'est à dire à garder ton numéro en changeant d'opérateur.
Il aurait fallut demander à ton ancien opérateur le code de blocage du tél. 
Demandes leur, tu devrais pouvoir l'obtenir mais ayant résilié par la portabilité, je doute. Essaie tu verras bien.

E.T.77 · Answer

merci zoulou 33 de votre réponse super rapide. 

En effet, en continuant à chercher sur internet dans divers forum, j'ai su qu'il fallait passer par orange pour avoir ce code de déblocage. 
Je les ai donc appelés et l'opératrice, très aimable, m'a dit que le code va m'être envoyée dans 15 jours maxi par mail. 
J'espère que je n'aurai pas à attendre tout ce temps. 

Je vous tiens au courant dès que je la reçois.

Téléphone restreint

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