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bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro -  
bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro -
Buenas noches,

No consigo suscribirme a Free, quiero tomar la suscripción de 2 euros, pero en el pago en su sitio web, en la última etapa la transacción es rechazada, aparece un mensaje que dice:

¡Transacción rechazada, no se le ha debitado ninguna suma!

He llamado a mi banco, tengo el límite y todo lo necesario, me dijeron que llamara a Free, también llamé a Free y ellos me dijeron que el problema venía de mi banco.

¡Es una locura!

¿A alguien más le ha pasado esto?
¿Tienen alguna solución?

Gracias de antemano.
Atentamente.

3 respuestas

  1. LudoTITANIUM Mensajes publicados 4027 Estado Miembro 742
     
    Buenas noches
    ¡Lo siento!
    Hay que leer lo que está escrito
    los pagos con tarjeta ELECTRON y MASTER no son aceptados

    Lo siento, ¡hasta luego!
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    1. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
       
      Mi tarjeta azul no es una Mastercard Maestro ni una Visa Electron :)

      ¡pero gracias! :)
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  2. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
     
    ¿Alguna otra idea?
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    1. Sous_X
       
      ¿Qué navegador utilizas para acceder a la página segura para el pago?
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    2. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
       
      Utilizo Google Chrome, ¿alguna idea?
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    3. Sous_X
       
      utiliza Internet Explorer, su sitio es reacio para acceder a tu cuenta desde otro navegador, así que creo que es el mismo problema para el pago con tarjeta. Probablemente, como yo, incluso hayas modificado algunas opciones en tu navegador favorito y Free Mobile no le agrada que se desactiven opciones.
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    4. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
       
      Ok, voy a intentarlo de inmediato :)
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    5. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
       
      ¡Siempre el mismo problema con el explorador!!!!
      0
  3. Pierrecastor Mensajes publicados 10830 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   4 215
     
    Hola

    ¿El pago en su sitio?

    No pagamos nada directamente, normalmente tomamos la suscripción, damos nuestra información de RIB y luego hay que enviar una autorización de cargo al banco.

    ¿En qué sitio haces el pedido del paquete?

    --
    En cuanto a esos feroces soldados, lo digo, no es por chismear,
    pero sólo se la pasan rugiendo en nuestros campos.
    -Pierre Desproges-
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    1. bouchou Mensajes publicados 125 Estado Miembro
       
      ¡Y se puede pagar tanto por RIB como por tarjeta azul!
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