Free

bouchou Messages postés 125 Statut Membre -  
bouchou Messages postés 125 Statut Membre -
Bonsoir ,

Je n'arrive pas a m'abonner a free, je voudrait prendre l'abonnement a 2 euro mais lors du paiement sur leurs site a la dernier étape la transaction est refuser , un message s'affiche avec dit :

Transaction refuser aucun somme ne vous a eter débiter !!!

J'ai appeler ma banque , j'ai le plafond et tout le nécessaire il mont dit d'appeler free , j'ai aussi appeler free et eux mon dit que le problème venait de ma banque !!

Un truc de fou !!

est ce que c'est déjà arrivée a quelle q'un ?
Auriez vous une solution ?

Merci par avance .
Cordialement .
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3 réponses

LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
bonsoir
Désoler !!!
Faut lire ce qui est marquer
payement par carte ELECTRON et MASTER je sais plus quoi ne sont pas Accepter

Désoler A+
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Ma carte bleue n'ai pas une mastercard maestro ni une visa elctron :)

mais merci :)
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
D'autre idée ?
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Sous_X
 
Tu utilise quel navigateur pour accéder jusqu'à la page sécuriser pour le paiement ?
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Je utilise google chrome , une idéé ?
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Sous_X
 
utilise internet explorer , leur site et récalcitrant pour accéder à ton compte depuis un autre navigateur , alors je pense que c'est aussi le même problème pour le paiement par carte . Tu as probablement comme moi même modifier quelque options sur ton navigateur favori et free mobile n'aime pas les options désactiver
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Ok je vai essayer desuite :)
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Toujours le même problème avec explorer !!!!
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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 151
 
Salut

Le payement sur leur site ?

On ne paye rien directement, normalement, on prend l'abonnement, on donne ses info RIB et ensuite il faut envoyer une autorisation de prélèvement à la banque.

Sur quel site passe tu commande du forfait ?
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Bin sur celui ci :

http://mobile.free.fr/
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bouchou Messages postés 125 Statut Membre
 
Et on peut payer soit par rib soit par carte blue !
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