Ordinateur bloqué par une fausse cyber police

Résolu
Falbala47 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Falbala47 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur vient d'être bloqué par un message venant d'une soi-disant cyber police, m'accusant de tous les maux de la terre, me réclamant de l'argent pour débloquer mon ordinateur. Le message très agressif est en anglais.
Mon anti virus ne l'a pas décelé.
Impossible de réutiliser mon ordinateur, j'ai dû l'apporter chez un spécialiste pour me faire enlever cet intrus.
Bien sûr j'ai dû payer pour cela.
Comment faire si cette expérience, que je ne souhaite à personne, se reproduit ?
Comment faire pour nettoyer mon ordinateur sans passer par un spécialiste ?
Je vous remercie de vos conseils et dites-moi si vous avez été envahi par ce problème aussi ?
Bien cordialement.
Falbala47


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2 réponses

liveboox52 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour,
Vous trouverez sur le site ci-dessous des explications détaillées sur ce virus, et les différentes façons de s'en débarasser :
https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
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Falbala47 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci. Je vais imprimer tout ça.
Bien cordialement.
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