Impossible de lire CD d'imprimante

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable sous Windows 8 et je ne peux installer l'imprimante (qui a 1mois) car le cd ne se lit pas.

Merci de m'aider je suis pas très forte dans le domaine

11 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    branchez votre imprimante sur le pc, et voir si elle fonctionne sans installer le pilote.
    si idem, et si le cd ne fonctionne pas, allez sur le site du constructeur de l'imprimante, dans l'onglet support recherchez votre imprimante avec la référence de celle ci, puis téléchargez le pilote et l'exécuter sur le pc.

    voir aussi ici

    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir Excla je n'ai pas de prise usb des 2 cotés
    0
  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    quel pc portable avez vous (marque et référence)

    quelle imprimante avez vous (marque et référence)
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    RE

    Pavillon g7-225SF

    Epson stylus SX430W
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    la référence du pc est incorrecte Aucun résultat trouvé pour Pavillon g7-225SF

    si le pc est récent, vous devez avoir des prises usb.

    pour le pilote

    ici

    https://sorry.epson.eu/
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Pavillon g7-2255SF il manquait un 5

    bien sur j'ai des prises usb mais pas de cable
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      il faut que je telecharge le pilote
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      ?
      0
    3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      comment voulez vous connecter votre imprimante, par câble usb ou autres ?
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      sur mon ancien pc j'avais inséré le cd et c'était ok
      La ça marche pas
      Qu'est ce qui est est le plus simple et va t elle etre compatible avec ce pc?
      Si jamais quel cable faut il parce que j'ai vu qu'il y en a de toutes sortes ,male etc
      0
    5. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      vous dîtes : sur mon ancien pc j'avais inséré le cd et c'était ok

      comment était elle connectée en wifi par câble ?
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    que dois je faire svp?
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    j'ai telechargé le pilote , mais je ne peux l'executer je comprend pas
    0
  11. GA
     
    si le CD ne se LIT PAS c'est QUIL EST CRADO!!

    tu prends du liquide vaisselle *+ une éponge + de l'eau chaude !!

    tu nettoie la crasse du CD.

    VOILA
    0

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