Mettre mon ordi à zéro

Mélou -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,
J'ai un probléme avec mon ordinateur windows 8 , je n'arrive pas à le remettre à zéro.
Quand je vais sur génèral je vais sur tout supprimé et réinstaller windows ça me dis: Certains fichier manquent. Votre support de récupération ou d'instalation windows vous les fournira.
Que dois-je faire ?!

2 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Il faut que tu te procures le cd d'installation de windows 8 ainsi que celui du constructeur de ton ordinateur

    Bonne soirée
    0
  2. Mélou
     
    A l'achat de l'ordi je n'est pas eu de cd ça fais 2 semaine que je l'ai.
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      quelle est la marque exacte de ton pc?
      0
    2. Mélou
       
      C'est un hp
      0
    3. Mélou
       
      Hp pavilion g6 exactement.
      0
    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello

      Voilà je pense que tu trouveras ton bonheur sur le site officiel d'hp
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=top
      0

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