Pc bloque par le virus UKash

Résolu
Cantobest Messages postés 7 Statut Membre -  
Cantobest Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Mauvaise surprise en allumant mon pc ! Il apparaît à l écran un message du ministère de l intérieur qui me demande de régler 100 € !!!
Qu'elles sont les manipulations à faire afin de supprimer ce virus et de récupèrer mes fichiers ?
D avance merci

10 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Si F8 ne marche pas cela veut tout simplement dire qu'il a chopé une variante désactivant le mode sans échec

    Le plus judicieux serait d'attendre un contributeur sécurité

    Après ce n'est que mon avis
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  2. Cantobest Messages postés 7 Statut Membre
     
    Comment ouvrir mon pc [ sans échec ] âpres avoir fais ctrl alt suppr ???
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  3. tiralia Messages postés 1901 Statut Membre 268
     
    pour démarrer en mode sans échec, au démarrage du pc, tapote la touche F8
    (avant le lancement de windows)
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  5. Cantobest Messages postés 7 Statut Membre
     
    Le pc s allume directement sur la page du virus ! En tapant f8 il ne veut rien savoir
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  6. Cantobest Messages postés 7 Statut Membre
     
    J ai pu taper f8 puis mode sans échec avec prise en charge du réseau .
    Mais la page du virus revient en grosses lettres .
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  7. Cantobest Messages postés 7 Statut Membre
     
    J arrive sur une page administrateur : cmd.exe
    c:\windows\system32>
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello

      Juste une idée
      si tu tapes rstrui.exe dans cmd administrateur ça t'amène où?
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  8. Cantobest Messages postés 7 Statut Membre
     
    J ai téléchargé ZHPDiag !!! Puis enregistrer le rapport sur mon bureau et après ça je suis bloqué !!!
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  9. mako
     
    Salut j'ai eu le même problème que toi il faut que tu télécharge roguekiller c'est un antivirus. bonne chance
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    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Encore faut il qu'il est accès à son bureau
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