Comment tout effacer sur mon pc portable dell latitude e6500

aissatou1980 Messages postés 1 Statut Membre -  
je-ne-sais-rien Messages postés 331 Statut Membre -
Bonjour,

je rame depuis quelques jours j'ai un grand besoin d'aide.
Je possède un Dell latitude e6500 il ralenti tous le temps, m'affiche des messages d'erreur, il fait des sons bizarres ...

J'aimerai le nettoyer complètement pour réinstaller la même version de Windows xp pro service pack 3 build 2600 mais le problème c'est que je n'ai plus le cd d'installation de Windows. Comment faire?.

J'ai déjà copier mes fichiers importants sur DVD rw, et j'ai beau regarder sur les sites mais pas moyens ça marche pas.

SVP aidez moi je m'arrache les cheveux.
Merci d'avance.
Aïssatou.

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1 réponse

je-ne-sais-rien Messages postés 331 Statut Membre 51
 
bonjour, normalement il y a une partition de restauration sur le disque dur. Pour la lancer sur un dell il me semble qu'il faut faire la double combinaison ctrl + F11 au démarrage de l'ordinateur (avant l'apparition du logo XP). Ensuite il faut choisir l'option repair (ou recovery).
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