Windows ne démarre plus!!!

Fermé
vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014 - 25 janv. 2013 à 23:48
vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014 - 21 févr. 2013 à 16:05
bonsoir à tous

j'ai un netbook HP mini, enfin ma fille, qui allait bien la veille et puis très mal le lendemain!!!
on l'allume et message sur fond noir Récupération d'erreurs windows
qui me dit que windows n'a pas pu démarrer, une modification récente du materiel ou du logiciel pourrait etre la cause
si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider a corriger le problème, en cas de défaillance d'alimentation etc..
donc on a le choix entre :lancer l'outil de redémarrage système ou démarrer normalement
j'ai choisi la première mais y'a rien a faire, ecran tout bleu et il n'y a pas le logo windows !!!il tente de réparer mais tourne sans cesse (plus de 2 heures!)
je ne sais plus quoi faire!!!
merci de votre aide sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique!!!






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32 réponses

vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
27 janv. 2013 à 00:52
j'ai essayé le cd rien ne marche ais-je mal fait le cd..??
bref j'ai fait linuxlive USB creator, mais là encore plus complexe pour moi!!!
j'ai donc téléchargé et mis sur le clef ; jsuis allée dans le bios et dans le boot ça me dit que la capacité d'amorçage est désactivée si le périphérique affiche in point d'exclamation et c'est le cas pour adaptateur réseau est ce que c'est pour cela que ça n'arrive pas a se mettre en marche?? je crois que pour aujourd'hui j'arrete trop marre!!! jcrois que je vais en rever de ce pc!!!! a demain
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 janv. 2013 à 01:03
Bonsoir,
Voir ceci juste en complément :

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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Lord Cool Messages postés 208 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2013
27 janv. 2013 à 02:12
Salut,
Tu es sûre d'être sur XP?

Apparemment tu serais sur vista ou supérieur...

Sinon, je viens juste de répondre. Il faut d'abord scanner ton disque dur pour corriger d'éventuelles erreurs.

Si tu as vista ou plus, il faut démarrer en ligne de commandes et taper (sans les guillemets) : "CHKDSK /P /R"

Sinon, c'est plus costaud, à voir...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 janv. 2013 à 08:09
Hello

Toi tu t"embrouilles sur les sujets où j'ai posté ^^

Elle est bien sous seven
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Re

Je crois que tu devrais te faire aider, car tu cales sur les opérations préliminaires comme fabriquer un cd de réparation. On ne s'en sortira pas... trouve autour de toi quelqu'un qui sache fabriquer un cd bootable ou une clé usb bootable (ou regarde les tutos).

Sans outil de dépannage, on ne peut pas faire grand chose. Même pour réinstaller, il faudra fabriquer un DVD ou une USB bootable.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 janv. 2013 à 08:08
Hello

C'est bien ce qu'il me semblait pourtant mes explications sont claires :(
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
27 janv. 2013 à 21:16
merci!!! j'vais demander à ma nièce qui s'y connait mieux que moi si elle peut venir me donner un coup de main et pour vérifier si j'ai bien gravé le cd....bon j'espère que je vais réussir avec votre aide et le sien a trouver la solution....
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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 21:24
Pas de problème, dès que tu es en mesure de continuer, je te dirai quoi faire.
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
27 janv. 2013 à 22:28
bonsoir, j'ai cherché comment graver... quand je vais dans mes téléchargements, il y a bien burncdcc je double clique dessus,on me demande si je veux exécuter donc oui, une fenetre burncdcc(tm) s'ouvre, il faut que je clique sur browse, on me demande le nom du fichier et à coté c'est marqué ISO File
le problème c'est que je ne trouve pas ce fichier...
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Le fichier iso est celui de toutou Linux dont je t'ai donné le lien. Tu as dû le télécharger juste avant burncdcc.
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
30 janv. 2013 à 16:24
Bonjour,

J'ai utilisé linuxliveusb pour mettre Toutou Linux sur clé usb , j'obtiens ceci : http://hpics.li/27e16ce

Une idée ?

Merci
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Utilisateur anonyme
30 janv. 2013 à 19:55
Ton cd est mal fait... vérifie sur un autre pc.
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
30 janv. 2013 à 21:01
C'est sur clé USB.
J'ai aussi essayer su CD, il charge affiche tout un tas de ligne puis s'arrête sur " ... Scanning USB Devices ... "
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
30 janv. 2013 à 23:40
Bon, j'ai testé mon disque dur dans le bios , mais le test s'arrête entre 50 et 60% et m'affiche "disque dur 1 - test rapide (303)".

Est-ce que mon disque dur n'aurait pas prit un coup dans les dents et ça expliquerait pourquoi le pc ne démarre plus ?

Merci de votre patience ;)
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Utilisateur anonyme
31 janv. 2013 à 13:33
Re,

C'est fort possible. Si tu peux, essaies-en un autre.
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salut ; vous pouvez utiliser ce logiciel depuis une clé usb :

Télécharger FreeCommander Portable (gratuit) :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055483-freecommander-portable

(( /!\ par exemple, le exe (il y en a deux en fait) portable de ccleaner fonctionne bien avec w7 x64 et w7 32 dans la console (pour test ...), mais 7-Zip portable fonctionne mal = le sous système (heu, avec w7 x64 ; info à voir / vérifier) n'est pas disponible dans la console, il faut utiliser le exe compatible dans un des sous dossiers pour que ça marche. Donc attention de voir la version x86 ou x64 ou mixte si ça veut pas se lancer concernant FreeCommander ... ))

Comment le lancer depuis la console de réparation de Windows 7 :

Depuis la console de réparation de Windows 7, ouvrez une invite de commandes (essayez Shift (droit) + F10) et tapez notepad, validez, puis menu Fichier et item Ouvrir... Ctrl+O ; vous avez un explorateur de fichiers graphique primaire et qui est utilisable à la souris sans ajout(s).

Note : attention avec le glissé/déposé si vous utilisez un touchpad, il n'y a pas le maintien du clic gauche ; perso j'arrive toujours à déplacer un truc sans le vouloir ou ça crée un raccourci. Il n'y a pas de corbeille ni d'annulation possible sauf à bidouiller proprement.

Donc, ensuite, (ou directement en invite de commandes), cherchez le logiciel FreeCommander sur la clé usb (à priori) et cliquez droit et ouvrir (le double clic gauche ouvrirait le fichier dans le Bloc-notes et c'est pas cela que l'on veut et ça va mouliner si le fichier est gros).

Astuces by myself en plus et très utile : vous pouvez voir les supers fichiers cachés en modifiant à la main ou par import le registre de la console ; c'est la même clé qui sert dans windows normal dans "Options des dossiers". Réactiver un compte administrateur [Résolu] | CommentCaMarche : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26815683-reactiver-un-compte-administrateur#7 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced]

Pour les détails, vous demandez, ils répondront mieux que moi ... ; merci.
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Utilisateur anonyme
1 févr. 2013 à 11:48
re,

Je ne doute pas de ta bonne volonté, rapide, mais je serais curieux de savoir ce que véro a compris dans ton message...
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
1 févr. 2013 à 22:20
heu...... oui merci j'veux bien, tu peux venir chez moi pour faire tout ça???!!!!ma nièce a pris les commandes depuis avant hier, demain elle va essayer un autre disque dur donc on va voir ce week end....ça prend la tete quand meme!!!
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
8 févr. 2013 à 23:23
un petit coucou pour vous tenir au courant des évènements!
mon netbook etait encore sous garanti grace au paiement avec ma carte bleue, bref après avoir contacté l'assurance j'ai renvoyé le pc au centre de réparation tout frais payé, y'a plus qu'a attendre qu'ils me le retournent réparé!!!
je vous dirai ce qu'ils auront fait dessus!!
je vous remercie pour votre aide et votre patience
bon week end!!
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vero59360 Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014
21 févr. 2013 à 16:05
bonjour comme promis je reviens vous tenir au courant des réparations du pc!!
bonne nouvelle, le disque dur a été changé!! vive la caisse d"épargne et l'extension de la garantie avec la carte bancaire!!!
bon biensur maintenant ma fille aimerai bien récupérer ses données, donc je vais essayer de brancher le disque dur défectueux sur un autre pc afin de faire la récuperation! merci de l'aide que vous m'avez apporté auparavant!!
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