Impression des fichiers texte sur canon MP 620

isis 64 Messages postés 1 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

la multifonction canon MP620 n'imprime plus les fichiers texte
et continue à imprimer photos et captures d'écran depuis le passage de Windows vista à
Windows seven
comment y remédier
merci d'avance

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Le mieux serait probablement de reprendre intégralement l'installation de cette imprimante sous son nouveau système d'exploitation.
    Windows 7 32 ou 64 bit ?
    Débrancher l'imprimante, désinstaller tout ce qui concerne cette dernière du pc, logiciels, pilotes, etc...., nettoyer la base de registre, redémarrer l'ordinateur et procéder à la réinstallation.
    Ne brancher l'imprimante que lorsque la procédure d'installation le précise.
    Pilotes multifonctions pour Windows 7 >>>>>Sur cette page.
    Pilotes multifonctions pour Windows 7 64Bit >>>>>Sur celle-ci.
    @+
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