Impression des fichiers texte sur canon MP 620

Fermé
isis 64 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 25 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013 - 25 janv. 2013 à 13:46
glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 25 janv. 2013 à 14:03
Bonjour,

la multifonction canon MP620 n'imprime plus les fichiers texte
et continue à imprimer photos et captures d'écran depuis le passage de Windows vista à
Windows seven
comment y remédier
merci d'avance

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1 réponse

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 438
25 janv. 2013 à 14:03
Bonjour,
Le mieux serait probablement de reprendre intégralement l'installation de cette imprimante sous son nouveau système d'exploitation.
Windows 7 32 ou 64 bit ?
Débrancher l'imprimante, désinstaller tout ce qui concerne cette dernière du pc, logiciels, pilotes, etc...., nettoyer la base de registre, redémarrer l'ordinateur et procéder à la réinstallation.
Ne brancher l'imprimante que lorsque la procédure d'installation le précise.
Pilotes multifonctions pour Windows 7 >>>>>Sur cette page.
Pilotes multifonctions pour Windows 7 64Bit >>>>>Sur celle-ci.
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